第三章 运输管理-b.pdf

第三章 运输管理 本章要点: • 掌握运输的概念及功能； • 了解常见的运输不合理的表现形式，掌握运输合理化 的方法； • 熟悉不同运输方式的各自特点及适用范围； • 理解并掌握表上作业法、图上作业法等运输规划方法； 本章主要内容: 1. 运输概述 2. 运输方式 3. 运输规划 【开篇案例】 韩国三星公司合理化运输 韩国三星公司从1989～1993年实施了物流运输工作合理 化革新的第一个五年计划。这期间，为了减少成本和提高配送效 率进行了 “节约成本200亿”、 “全面提高物流劳动生产率”等活 动，最终降低了成本，缩短了前置时间，减少了40％的存货量， 并使三星公司获得首届韩国物流大奖。 三星公司从1994～1998年实施物流运输工作合理化革新 的第二个五年计划，重点是将销售、配送、生产和采购有机结合 起来，实现公司的目标，即将客户的满意程度提高到100％，同时 将库存量再减少50％。为了这一目标，三星公司将进一步扩展和 强化物流网络，同时建立一个全球性物流链，使产品的供应路线 最优化，并设立全球物流网络上的集成订货一一交货系统，从原 材料采购到交货给最终客户的整个路径上实现物流和信息流一体 化，这样客户就能以最低的价格得到高质量的服务，从而对企业 基于这种思想，三星公司物流工作合理化革新小组在 配送选址、实物运输、现场作业和信息系统四个方面去 进行物流革新。 • 1. 配送选址新措施 为了提高配送中心的效率和质量，三星公司将其划分 为产地配送中心和销地配送中心。前者用于原材料的补 充，后者用于存货的调整。对每个职能部门都确定了最 优工序，配送中心的数量被减少、规模得以最优化，便 于向客户提供最佳的服务。 • 2. 实物运输革新措施 为了及时给交货零售商，配送中心考虑货物数量 和运输所需时间的基础上确定出合理的运输路线。同 时，一个高效的调拨系统也被开发出来，这方面的革 新加强了销售支持的能力。 • 3. 现场作业革新措施 为使进出工厂的货物更方便快捷地流动，公司建 立了一个交货点查询管理系统，可以查询货物的进出 库频率，高效地配置资源。 • 4. 信息系统新措施 三星公司在局域网环境下建立了一个通信网络， 并开发了一个客户服务器系统，公司集成系统（SAPR） 的1 ／3将投入物流中使用。由于将生产配送和销售一 体化，整个系统中不同的职能部门将能达到信息共享。 客户如有涉及物流的问题，都可以通过实时订单跟踪 系统得到回答。 另外，随着客户环保意识的增强，物流工作对环 境保护负有更多的责任，三星公司不仅对客户许下了 保护环境的承诺，还建立了一个全天开放的由回收车 组成的回收系统，并由回收中心来重新利用那些废品， 以此来提升自己企业在客户心目中的形象，从而更加 有利于企业的经营。 • 思考：结合本案例谈谈如何实施合理化运输？ 1 运输概述 本节主要内容： 一、运输的概念及其地位 二、运输的功能 三、运输的经济性原理 四、运输合理化 一、运输的概念及其地位 • （一）运输的概念 运输是人和物的 载运及输送 • （二）运输的地位 “第三个利润源” 的主要源泉 物流的主要功 能要素之一