工业工程-工作研究 -2003年.pptVIP

1．产品（或服务）的预测和决策 2．生产系统设计和计划管理 3．全面质量管理 4．人因工程和工作设计 5．项目管理 6．经济学分析 7．管理系统设计 第二章 工作研究 程序分析技巧 ●分析与考查提问技术（5W1H） ? 考查点 分析现状 提 出 问 题 改 进 建 议 第一次提问 第 二 次 提 问 第 三 次 提 问 目 的 地 点 时 间 人 员 方 法 做什么 何处做 何时做 何人做 如何做 为何需要做 为何需此处做 为何需此时做 为何需此人做 为何需如此做 有无其它方法代替 有无其它更合适的地点 有无其它更合适的时间 有无其它更合适的人员 有无其它更合适的方法 第二章 工作研究 第一节 方法研究概述 程序分析技巧 ● 工作改进“ECRS”四大原则 取消（Eliminate）: 取消一切不必要的工作。 合并（Combine）: 合并必须而且可能合并的工作。 重排 (Rearrange): 重排所有必需的工作程序 。 简化 (Simple) : 简化所有必需的工作 。 第二章 工作研究 第一节 方法研究概述 程序分析技巧 ● 分析时的五个方面 操作分析 搬运分析 检验分析 等待分析 存贮分析 第二章 工作研究 第一节 方法研究概述 程序分析符号 操作