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京东商家后台使用说明书V1.0
商家后台使用说明书V1.0
商家后台使用说明书V1.0
作者：刘贺、孟令芹、苏旭丽、李红娜、汤季桃、张然
版本：V1.0
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商家后台使用说明书V1.0
目录
1. 访问地址 5
2. 模块概要 5
3. 详细操作说明 5
3.1. 商家后台（首页） 5
3.2. 商品管理 6
3.2.1. 添加新品 6
3.2.2. 在售/待售商品管理 8
3.2.3. 关联版式设置 9
3.2.4. 库存管理 9
3.2.5. 属性管理 10
3.2.6. 商品回收站 10
3.2.7. 商品评价管理 11
3.2.8. 图片空间 11
3.3. 促销推广 12
3.3.1. 创建促销 12
3.3.2. 查询促销 15
3.3.3. 设置店铺券 16
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商家后台使用说明书V1.0
3.3.4. 查询优惠券 17
3.3.5. 促销审核 17
3.4. 订单管理 18
3.4.1. FBP模式订单 18
3.4.2. SOP模式订单 19
3.4.3. LBP/SOPL模式订单 19
3.4.4. LBP/SOPL模式订单 20
3.4.5. 删单申请 22
3.5. 售后客服 22
3.5.1. 退款管理 23
3.5.2. 自主售后 23
3.5.3. 工单处理
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