化妆品研发及生产过程常见问题分析.pdf

北京工商大学 北京市植物资源开发研究重点实验室 邱显荣 第一部分 化妆品研发常见问题及案例分析 1、化妆品研发思路（产品开发的市场观） 2、化妆品研发的基本要求和方法（产品开发思路方法论） 3、化妆品配方设计的基本方法 4、化妆品配方设计实例 5、案例：如何看待“新、奇、特的概念”产品 第二部分 化妆品生产过程常见问题及案例分析 1、问题产品是如何“诞生”的？ 2、化妆品厂的硬件要求 3、化妆品厂质量管理软件要求 4、质量与效率的辩证关系 5、化妆品厂质量保证整体方案 6、案例：如何解决产品细菌污染问题（鱼骨图分析） 12/18/2008 2 市场 策划 研发 公司运 营平台 12/18/2008 4 市场趋势 发挥您“五官”的作用（“望问切”） 原来如 多看杂志、电视、宣传广告；上网；多逛产品销售市 此！ 眼 多看 场；多看朋友和亲戚使用的化妆品；多看看场产品的外 观等等 多听广播、电视产品广告；消费使用评价；销售购买产 耳 多听 品理由等等 多闻市场销售产品的香气；多闻朋友和亲戚使用的化妆 鼻 多闻 品等等 多问销售人员产品销售情况和销售产品所遇到的问题； 嘴 多问 多问朋友和亲戚使用的化妆品产品的理由等等 多试用市场销售产品用后；多试朋友和亲戚使用的化妆 手 多试 品等等 12/18/2008 5 市场趋势 原来如 此！ 12/18/2008 6 编译 生产 市场 实验室 产品 1、将市场对产品的表达编译成开发方向和开发目 标； 2、开发方向和开发目标编译成产品开发计划和目 编译出错 录； 就乱码 3、产品开发计划和目录编译成各产品技术数据指