利用手机气象短信平台打造公共服务信息发布中心.pdfVIP

V01．33 第33卷增刊 气象与环境科学 Suppl andEnvironmentalSciences 2010年9月 Meteorological Sep．2010 利用手机气象短信平台打造公共服务信息发布中心 杨爱琴，杨金生，申锦程 (信阳市气象局．河南信阳464000) 摘 要：手机气象短信因快捷、准确、定时、一对一服务，深受用户欢迎，但也面临着与报业、广电集团等运营商 的竞争。气象部门应发挥自己的网络、品牌、用户众多等优势，拓宽服务范围，加强与公共事业部门合作，发布环 保、供电、供水等关系群众生活的实时信息．把气象短信平台打造成公共服务信息发布中心。 关键词：气象短信；公共服务；信息发布 中图分类号：G206．2 文献标识码：A 文章编号：1673—7148(2010)增刊一0217—03 市为例，14：38左右众多信阳人感觉可能是发生了地 引 言 震，纷纷离开办公室、居住地，跑向室外，同时互相打 由于手机气象短信具有快捷、准确、定时、一对 听是不是发生了地震、几级、震中在哪里。各种消息 一服务的特点，因此深受用户欢迎，已成为公众了解 满天飞，人心惶惶，人们纷纷往地震台、气象局、电视 气象信息的主要渠道，但同时也面临着与报业、广电 台、市长热线打电话，迫切希望了解实际情况。平时 集团等具有综合新闻报道运营商的激烈竞争。报业 鲜有人知的信阳市地震台电话此时根本打不进去， 集团的手机报内容丰富、翔实，用户十分喜爱，发展 气象台的电话也被打爆了，信阳市公安局更是直接 态势迅猛。气象部门要居安思危，充分发挥自己的 派人火速赶往气象局了解地震情况，渴望了解准确 网络、品牌、用户众多等优势，立足气象服务，拓宽服 性信息的急迫和慌乱程度可见一斑。如果不是中央 务范围，通过与公共事业部门合作，发布环保、供电、 电视台在15：00左右向全国不间断直播汶川大地震 供水等关系群众生活的实时信息，把气象短信平台 实况，公众可能还需要一段时间才能知道事实真相， 打造成公共服务信息发布中心。 整体性的社会焦虑、惊慌的局面不可能快速得到缓 解。2009年2月1113，湖南衡阳军事演习引发的震动 l 与地震局合作发布实时信息 被群众误判为地震，同样因为不能及时了解实时信 地震是人们最恐惧的自然灾害之一，给人的生 息，造成几万群众冒着寒风露宿街头。2010年2月21 命和财产造成的损失是毁灭性的，但提前预报非常 日凌晨，山西太原、吕梁、晋中等十几个市、县的群众 困难。当人们恍恍惚惚感觉到发生了地震后，往往 在凌晨03：00—06：00被同学、亲戚、邻居的电话、短 不知所措，最想知道的是哪里发生了地震，离自己所 信告知要地震，有的村甚至开通了有线广播，通知村 在的城市有多远，而在人们最需要得到信息的关键 民紧急转移躲地震，成百万计的群众抱着宁信其有、 时刻，往往却处于信息传递的真空区。因此，利用气 不信其无的避险心态，冒着严寒外出，群聚街头躲地 象手机短信平台与地震局合作，在第一时间发布震 震，同时互相打听到底有没有地