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如何在实施ISO9000的企业中推行5S 确定推行组织 制订激励措施 制订适合本企业的5S指导性文件 培训、宣传 全面执行5S 监督检查 5S与ISO9000关系 结论：5S是ISO9000的基础，也是提高企业的 各项管理水平的手段。 普莱特咨询 地址：四川省成都市西大街88号西岸蒂景B座1119 邮编：610031 电话：+86-28 * 开展清洁活动技巧 (1) 1、对象：透过整洁美化的工作区与环境，而产生人们的精力充沛 2、目的： a) 养成持久有效的清洁习惯 b) 维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。 3、清洁的实施方法 3.1 整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果” 3.2 落实前3S执行情况 3.3 设法养成“整洁”的习惯 开展清洁活动技巧（2） 3.4 建立视觉化的管理方式 3.5 设定“责任者”，加强管理 3.6 配合每日清扫做设备清洁点检表 3.7 主管随时巡查纠正，巩固成果 4、 开展清洁活动应注意事项 制度化，定期检查。 开展清洁活动实施要领 ⑴、落实前面3S工作 (2)、制订考评方法 (3)、制订奖惩制度，加强执行 (4)、高层主管经常带头巡查，以表重视 　　 开展修养活动技巧 (1) 1、对象：主要在通过持续不断的4S活动中，改 造性、提升道德品质 2、目的： a) 养成良好习惯； b) 塑造守纪律的工作场所； 井然有序 c) 营造团队精神。 注重集体的力量、智慧 开展修养活动技巧 (2) 3、 修养实施方法 ⑴、继续推动前4S活动 ⑵、建立共同遵守的规章制度，将各种规章制度目视化 ⑶、制订礼仪守则 ⑷、教育训练（新进人员强化5S教育、实践） ⑸、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等） 4、开展修养活动应注意事项 长期坚持，才能养成良好的习惯。 5S活动检查表 序号 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 纠正跟踪 1 整理 1、尚未对身边物品进行整理（1分） 2、已整理，但不太彻底（2分） 3、整理基本彻底（3分） 4、整理较彻底（4分） 5、整理彻底（5分） 查看现场询问 员工在5S活动中的责任 1、自己的工作环境必须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放 2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间 3、通路必须经常维持清洁和畅通 4、物品、工具及文件等要放置于规定地点 5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁 员工在5S活动中的责任 6、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层 7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理 8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所 9、不断清扫，保持清洁 10、注意上级的指示，并加以配合。 干部在5S活动中之责任 1、配合公司政策，全力支持与推行5S 2、参加外界有关5S教育训练，吸收5S技巧 3、研读5S活动相关书籍，搜集广泛资料 4、部门内5S的宣传及参与公司5S宣传活动 5、规划部门内工作区域的整理、定位工作6、依公司5S进度表，全面做好整理、定位、划线标示等作业 干部在5S活动中之责任 7、协助部属克服5S的障碍与困难点 8、熟读公司“5S运动竞赛实施方法”并向部属解释9、必要时，参与公司评分工作 10、5S评分缺点的改善和申述 11、督促下属执行定期的清扫点检 12、上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保。 第四讲 全面质量管理 一、全面质量管理的基本概念 全面质量管理的英文字头是 TQC（Total Quality Control），所以简称TQC。 就是企业全体职工及有关部门同心协力，建立起从产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系。 基本核心是强调以提高人的工作质最、设计质量和制造质量，从而保证产品质量，达到全面提高企业和社会经济效益的目的。 “三个方面，一个目的” （1）认真贯彻“质量第一”的方针。 （2）充分调动企业各部门和全体职工关心产品质量的积极性。 （3）切实有效地运用现代科学技术和管理技术做好设计、制造、用户服务、市场研究等方面的工作，以预防为主，控制影响产品质量的各种因素。 推行全面质量管理时应该注意： “三全、一多样” 全过程、 全员的、 全企业的质量管级； 所运用的方法必须多种多样、因地制宜 二、全面质量管理的基本要求(1) 1．全面质量管理是要求全员参加的质量管理 必须抓好全员的质量管理教育 不断提高职工的技术素质、管理素质 开展各种形式的群众性的质量管理活动 二、全面质量管理的基本要求(2