基于模糊层次分析的供应链绩效评价.pdfVIP

物流科技 2007年第4期 Logistics Sci-Tech No4，2007 ． 基于模糊层次分析的供应链绩效评价 Performance Measurement for Supply Chain Based on Fuzzy Level Analytic Approach 杨 辉 (中南大学，湖南长沙410075) YANG Hui (South Central University,Changsha 410075，China) 摘 要：供应链管理的绩效评价，对于供应链运作和管理是至关重要的。本文在对供应链上单个企业的绩效评价指标的局 限性的分析基础上，阐述了供应链指标体系作用及设计原则，并构建了供应链绩效评价指标体系，同时利用层次分析法确定各 指标的权重，最后运用模糊综合评价方法从定量的角度对企业绩效评价方法进行研究，并给出评价过程。 关键词：供应链绩效评价：层次分析法；模糊综合评价 中图分类号：F224 文献标识码：A 文章编号：1002—3100(2007)04—0080—05 Abstract：Performance measurement is important to the operation and management in supply chain，Basing on the limitation anal— ysis of single e~erprise evaluation index of supply chain，this paper describes the characteristics，the design principle and func- tion of the supply chain index system，establishes the evaluation index system，then uses level analytic approach to decide the weight of each evaluation index．Finally it uses fuzzy comprehensive evaluation to study enterprise performance from the perspec- tive of quantitative research and gives the measurement process、 Key words：supply chain performance measurement；level analytic approach；fuzzy comprehensive evaluation 在信息科技高速发展、全球化市场竞争加剧的今天，供应链管理的重要性日益突 。企业必须更新经营管理理念，从供应 链整体角度}¨发，加强对企业内部和外部各个经营环节的管理，并建立与之相适应的绩效评价体系。供应链管理是将供应商、 制造商、分销商等企业及最终用户整合为一个整体的管理模式，它与现行企业管理模式有较大区别，这就导致了他们在绩效评 价上存在很多区别l1I。现行企业绩效评价指标侧重于单个企业，评价对象是某个具体企业的内部职能部门，而供应链绩效评价 指标应该能够恰 地反映供应链整体运营情况．以及上下节点企业之间的运营关系，而不是孤立地评价某一个供应商的运营情 况：现行企、 绩效评价指标数据来源于财务成果，在时间七存在滞后性，不能进行动态的、实时的评价和分析。本文旨在初步 建立一套适合我 的供应链绩效评价指标体系，并给出一个模糊综合评价方法。 1 供应链绩效评价指标的作用和设计原则 1．1 供应链上的单个企业绩效评价指标的局限性 供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体的 管理模式，闼此它与现行企业管理模式有着较大区别．存对企业运行绩效的评价上也有许多不同。 现行企业绩效评价指标侧重于单个企业，评价的对象是某个具体企业的内部职能部门或者职