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插入电子密匙
目 录
1 安装驱动程序 1
2 插入电子密匙 4
3 检验安装是否成功(以Windows XP为例) 4
4 密码更改 6
5 电子密匙使用常见问题及注意事项 6
安装驱动程序
将下载的“网证通安全客户端”压缩文件解压后,放置在电脑桌面,然后双击该文件;
等待片刻,陆续出现下面的画面,全部点击“下一步”,直至出现“完成”,点击“完成”后,程序安装成功:
点击“完成”。重启电脑。若电脑未自动重启,请手动重启电脑。
插入电子密匙
首次插入电子密匙后,一般会提示“发现新硬件”,等待数秒后即可完成安装。
检验安装是否成功(以Windows XP为例)
将电子密匙插在电脑上,双击电脑“右下角”的网证通图标,显示以下界面,表示安装成功:
或通过以下方式查看:
将电子密匙插在电脑上,,打开浏览器(IE),菜单中选择“工具”——“Internet选项”;
在出现的窗口上选择“内容”的页面,点击“证书…”项,可以查看到自己的证书。
密码更改
插入电子密匙;
双击电脑 “右下角”的网证通图标 ,在以下界面中选择“修改密码”
3) 按窗口的栏目提示填入相应的密码,点击“确定”修改。
电子密匙使用常见问题及注意事项
出现证书登录框,但是没有显示可用于登录的用户证书,原因可能如下:
可能匙电子密匙接触不良。请将电子密匙重新接上usb口,并注意指示灯是否闪烁一段时间后常亮;
如打开查验工具后,查看证书发现“该证书已经过期,或还未生效”,如确认证书没有过期,可能系统时间设定不准确,请调好电脑的系统时间;
如查验工具查看不到证书,请联系技术支持部门或证书制作单位。
出现输入电子密匙密码错误,剩余n次机会的提示
请确认是否输入了正确的密码;
如确认输入的密码正确,请确认键盘的“Caps lock”或“Num Lock”键是否灯亮,按相应的键取消后,再输入密码尝试;
如出现电子密匙被锁的信息,请联系技术支持部门或证书制作单位。
输入电子密匙密码后,出现“该页无法显示”的页面
请联系技术支持部门或证书制作单位
电子密匙的密码保护
电子密匙设有密码保护,连续输入错误密码后(可用尝试的次数请注意提示信息),密匙将被锁住,不能使用密匙进行相关的操作,此时需要联系技术支持部门或证书制作单位。
电子密匙的正确使用
电子密匙是精密的电子设备,使用时要轻拿轻放,并注意插拔时不要用力过猛。电子密匙非人为损坏保修1年。
安装使用指南
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