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试论可口可乐奥运营销的成功经验及借鉴.doc
试论可口可乐奥运营销的成功经验及借鉴
可口可乐奥运营销的成功经验及借鉴论文导读:本论文是一篇关于可口可乐奥运营销的成功经验及借鉴的优秀论文范文,对正在写有关于可口可乐论文的写有一定的参考和指导作用,开始,可口可乐公司一直赞助奥运会,从未缺席,是世界上连续赞助奥运会时间最长的公司,每一届奥运会在可口可乐的发展历史中都发挥着巨大的作用。二战结束后不久,当时的英国由于战争而满目疮痍,可口可乐的生产力也遭到破坏,借助1948年伦敦奥运会的契机,公司重建了基础设施,从欧洲用船运来了货车和一箱箱的产品;1952年赫尔辛基奥
在2011年全球最大的品牌管理顾问公司Interbrand(英特品牌) 发布的品牌价值100强榜单上,可口可乐、IBM和微软蝉联三甲,其中可口可乐已连续数年位居全球品牌价值之首,目前的品牌价值已高达718.6亿美元。而这让人羡慕的品牌价值与可口可乐对自己品牌长达上百年的精心呵护、有意识地增值是分不开的。在众多的品牌增值方式中,奥运体育营销是可口可乐运用得最为成功的方式之一。
一、 可口可乐的奥运营销历程
可口可乐公司自1928年赞助阿姆斯特丹奥运会至今,已有84年的历史,可口可乐和现代奥林匹克运动从一开始就有着相似的发展经历。1896年,第一届现代奥林匹克运动会在希腊雅典举行,也就在同一年,“可口可乐”首次走出了美国本土。到1928年阿姆斯特丹奥运会,可口可乐公司开始了长期不间断的奥运赞助。八十多年来,可口可乐不仅成为历届奥运会的指定饮料,还与奥运会共同创造和弘扬了人类奋斗进取的历史和精神。奥林匹克的格言“更快、更高、更强”揭示了世界各国运动员参加奥运会的目标,这个格言也可以运用在可口可乐公司和奥林匹克运动长远的合作关系上。
从1928年阿姆斯特丹奥运会上的1000箱可口可乐开始,可口可乐公司一直赞助奥运会,从未缺席,是世界上连续赞助奥运会时间最长的公司,每一届奥运会在可口可乐的发展历史中都发挥着巨大的作用。二战结束后不久,当时的英国由于战争而满目疮痍,可口可乐的生产力也遭到破坏,借助1948年伦敦奥运会的契机,公司重建了基础设施,从欧洲用船运来了货车和一箱箱的产品;1952年赫尔辛基奥运会,那时候可口可乐在当地还没有装瓶厂,是奥运会让其建立起了基础设施,提高了生产能力;再后来,1992年在阿尔贝维尔举行的冬奥会,为可口可乐提供了不可思议而又强大的营销途径,在整个萨瓦地区建立起了客户关系;直至现在,奥运会一直都是可口可乐在世界各地建立基础设施、增加生产设备和开发生产力的绝好机会,奥运营销亦使其成为一项真正具有国际吸引力的品牌。
可口可乐与国际奥委会及各国奥委会密切合作,以 和各种实物的方式提供赞助,为近200个国家和地区的运动员和运动队服务。可口可乐对奥运会的赞助支持中,有40%用于协助运动员训练和比赛,50%用于奥运会举办本身。在中国,可口可乐公司成为了第一家同时赞助特奥会、奥运会及残奥会的企业。作为2008年北京奥运会的全球合作伙伴,可口可乐公司在奥运营销、广告宣传上花费巨资,金额为历届奥运会罕见。北京奥运会全球合作伙伴的最低赞助费是6000万美元,在拿到赞助权、支出赞助费用后,可口可乐公司还花费几倍的钱去运用这个赞助权以发挥赞助的功效。除了资金投入外,公司还投入了大量的人力、创意和执行,这些都是很难简单用金额来计算的。北京奥运会上,可口可乐为各个场馆和奥运村内的所有运动员、教练员、裁判以及消费者等提供包括汽水、茶饮料、果汁、运动饮料和水在内的各类饮料,仅向场馆内就提供了2400万瓶可口可乐。同时,还在场馆内将投放了400多台自动销售机,无限量供应,并从全国各地可口可乐机构挑选出800多名优秀工作人员进入场馆服务。此外,场馆外的市场也是服务重点,确保可口可乐饮品随手可得。
重金打造之下,2008年可口可乐公司在中国的业务增长了19%,尤其是奥运会后的第四季度,表现尤其出色,业务增长为29%,公司赞助奥运会带来的品牌提升和社会效应十分显著,从市场表现看,消费者在奥运会后对可口可乐的需求亦明显提升。此外,可口可乐在北京奥运会之后还和国际奥委会成功续约,将赞助奥运会一直到2020年,每届都将赞助六千五百万到七千五百万美元。
历届奥运营销确实给可口可乐带来巨大回报:首先是销量增长。过去每一次奥运会的销售都有明显增长,据可口可乐调查,在日本1998年长野冬季奥运会后,可口可乐的全年增长甚至比预计的高出3%,这很明显是奥运会带来的帮助。其次是密切了与顾客的关系。可口可乐是一家消费品公司,通过各种活动和服务拉近了顾客与可口可乐的距离。最重要的是品牌力量的增强。2000年悉尼奥运会后的调研发现,可口可乐的品牌价值和品牌喜爱度达到了有史以来的最高水平。
二、可口可乐奥运营销的成功经验
纵观可
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