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当普通人 做平凡事 风城乡中学 薛永俊 我是一位普通的教师，在教育岗位上已工作了12个年头。在这12年中，我尝到了其中的酸甜苦辣，从在摸索中前进，不断地成熟长大，到现在的得心应手。后勤工作头绪多而繁杂，校舍维护、设备采购维修、固定资产、安全、卫生、食堂、绿化、财务统统归后勤管理。今天自己计划好要做几件事，往往又突然生成出其他事，如何能弹好琴把每件事做好？下面我就来谈谈自己工作中的一些体会： 一、热心——为大家服务，甘当“无名英雄” 邓小平曾经说过，“现在一定要有一批人搞后勤工作，这些人要甘当无名英雄，勤勤恳恳，热心为大家服务。后勤工作也是一门学问，也需要学习，也能出人才，不钻进去是搞不好的。”我常常以此激励自己，以一股子钻劲对待工作。 我们的工作就是“以师生为中心，做好服务”，而且要做到优质服务。每学期开学，我总是带领后勤人员提早几天到校，打扫校园及办公室卫生，清洗教师和学生的饮水机，备齐书本、劳动工具和教师办公用品，食堂备齐食物。等到老师第一天来上班，有整洁的环境，有水喝，有饭吃，很快地投入到教学当中去。 教学工作可以在室内进行研究，而坐在室内是干不好后勤工作的。作为后勤工作人员，我们要腿灵、眼快、手勤。平日里，我每天要在校园“三走”。一是早上走，早上来了以后，在校园操场上转一圈，看看围墙、场地、活动器械的安全问题，然后从一楼走到三楼，看看走廊、花坛、各班教室的安全、卫生情况；二是中午走，走到各班吃饭教室门前看看学生的吃饭情况，三是下班前走，看看各班门窗是否关好，特别是电器电源是否切断。在走的过程中要能发现问题并及时解决问题，做到眼快手勤。例如：早上从各班教室门前走，发现有的班级窗户没开，提醒学生早上开窗通风。在甲流盛行期间，学校600名学生在4000多平米的地方，没有一个班停课，维持了正常的教学秩序。早上发现个别班卫生打扫不到位的及时提醒，我跟后勤老师讲：我不能要求所有的老师，但我和你在校园里看到有纸屑杂物，那一定要立刻捡起来，这是我俩的职责。 ? 二、细心——凡事有计划，校园搬迁见真情 “领导交给我做的，我都会尽力去做，因为我做的每一项工作代表着学校，我就要对学校负责。”正是凭着这种信念，我踏踏实实、实实在在地做好每一件事。 学校进行校园改造，前期请设计院设计就有十几稿，我们提出新大楼的设计要求，多次与设计院沟通，校舍是采用什么型，反反复复讨论各种形式的利与弊，最终定下了现在的方案。搬迁前期，从2010年7月份开始，在康校长的部署下，做了大量的准备工作，制定了《搬迁时间表》、《搬迁的过渡方案》，此方案确定了各年级的过渡地点、负责人。 最近一年中，我更是忙碌而充实的。改建后的学校更美丽、更富有现代气息，真的很希望我们的学校会以崭新的面貌与家长学生们见面。 ? 三、用心——实干加巧干，总务工作效率高 在学校，大家喜欢称我为“管家婆”，我也总是乐呵呵地想：我们总务主任就是一个大管家，家里某个室有什么东西，这个东西价格是多少？哪年购买的？心里都要有一本帐。只有这样，老师需要什么东西，就可以立刻提供。 听说过这样一个寓言故事：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先鼓足力气一阵猛吹，顿时冷风凛冽，寒风刺骨，结果行人却把大衣裹得越来越紧；轮到南风了，她慢慢地吹，徐徐地吹，暖暖地吹，行人因为觉得春意上升，先是解开衣扣，敞开胸襟，继而完全脱下了大衣，南风获得了胜利。可见，即使目的完全一样，但手段、方式不同，效果却可能截然相反。 这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。只有人文管理，如南风徐来，春暖人心，才能焕发蓬勃生机，增强团队的凝聚力，做好学校的后勤工作。 例如：我校的校舍校产管理，我们以人为本，发动全体师生共同参与校产管理，激发全体师生树起主人翁意识。学校的一草一木都是大家的，管好、用好校产人人有责。这样就把制度化的管理提升到人性化的管理，在具体操作中，我们采用了多种手段，制订了相应的激励措施，让大家有机会、有能力参与到校产管理中来。期初与教师签定校产保管责任书，期末检查评比，设立财产保管奖，对人为损坏或丢失的进行赔偿。 我校后勤人员（包括临时工）有10多人，要想使他们拧成一股绳，我就及时了解他们的心理，采取激励的办法，平时多和他们聊聊，帮助他们解决实际困难，这样我们干起工作来就能互相协调，互相帮助。例如：开学发放书本，请厨房的人来帮忙；食堂今天菜复杂，工友来帮忙，工友扫操场来不及，食堂来帮忙，遇到学校有大活动，全体人员一起上，我们后勤人员分工不分家，真正做到为学校团结一心，干好工作。 我要感谢我校的老师们，支持我的工作，大家团结一心，在这个大家庭里我感到很快乐。 ? 曾经有一位年轻老师问我：薛老师，你为什么要干后勤工作？整天干那些杂事，对评职称一点也没有帮助，你还不如一门心思教学呢。是啊！在当今年轻人的眼中