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网络工程师新大纲考试范围 考试科目1：计算机与网络知识 1． 计算机系统知识 1.1硬件知识 1.1.1计算机结构 ·计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件） ·指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC） ·多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） ·处理器性能 1.1.2存储器 ·存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器） ·存储系统 ·主存与辅存 ·主存类型，主存容量和性能 ·主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统） ·高速缓存 ·辅存设备的性能和容量计算 1.1.3输入输出结构和设备 ·I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道） ·输入输出设备类型和特征 1.1.4嵌入式系统基本知识 1.2操作系统知识 1.2.1基本概念 ·操作系统定义、特征、功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式） ·多道程序 ·内核和中断控制 ·进程和线程 1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 ·进程的状态及转换 ·进程调度算法（分时轮转、优先级、抢占） ·死锁 ·存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） ·设备管理的有关技术(Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术) ·文件管理 ·共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、环保机制） ·作业的状态及转换 ·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先） 1.3 系统配置方法 1.3.1 系统配置技术 ·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） ·系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器） ·处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、WEB计算、移动计算） 1.3.2 系统性能 ·性能设计（系统调整、响应特性） ·性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） 1.3.3 系统可靠性 ·可靠性计算（MTBF、MTTR、可用性、故障率） ·可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及估计） ·可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性） ---------------------------------------------- 2． 系统开发和运行基础知识 2.1系统开发基础知识 2.1.1需求分析和设计方案 ·需求分析 ·结构化分析设计 ·面向对象设计 ·模块设计、I/O设计、人工界面设计 2.1.2开发环境 ·开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE） ·集成开发环境 2.1.3测试评审方法 ·测试方法 ·评审方法 ·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 2.1.4项目管理基础知识 ·制定项目计划 ·质量计划、管理和评估 ·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径） ·配置管理 ·人员计划和管理 ·文档管理（文档规范、变更手续） ·开发组织和作用（开发组成员、项目经理） ·成本组织和风险管理 2.1.5系统可审计性 ·审计方法、审计跟踪 ·在系统中纳入可审计性 2.2系统运行和维护知识 2.2.1系统运行 ·系统能够运行管理（计算机系统、网络） ·系统成本管理 ·系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） ·用户管理（ID注册和管理） ·设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全管理） ·系统故障管理（处理手续、监控、恢复过程、预防措施） ·安全管理 ·性能管理 ·系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） ·系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） ·系统运行服务标准 2.2.2系统维护 ·维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护） ·维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护） ·硬件维护，软件维护，维护合同 3． 网络技术 3.1网络体系结构 ·网络拓扑结构 ·OSI/RM ·应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） ·传输层协议（TCP、UDP） ·网络层协议IP（IP地址、子网掩码） ·数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP） ·物理地址 3.2编码和传输 3.2.1调制和编码 ·AM、FM、PM、QAM ·PCM、抽样 3.2.2 传输技术 ·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线） ·差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率） ·同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、幀同步） ·多路复用（FDM、TDM、WDM） ·压缩和解压缩方法（JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游