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江苏省睢宁高级中学学生社会实践活动报告 班级 高三（24） 姓名 填自己的名字 实践活动时间 2010.6.69~2010.8.29 实践单位 睢宁久隆 单位领导或主管人 王尧 一·参加社会实践活动单位的基本情况：睢宁久隆是江苏省睢宁县城河北岸的两家店面的合称，这两家店面分别为星星冰箱-睢宁总代理，TCL彩电、九阳豆浆机电磁炉专卖店，经理是王尧先生。 二·参加社会实践活动的具体内容和过程，掌握了哪些技能或取得了哪些成绩？ 我从六月二十九日开始在睢宁久隆做暑期工，并把此作为一个极其难得的实践机会，在店里了解学习了许多关于星星冰箱的知识。 在七月份，星星集团举行一次感恩活动，由县政府分发500元代金券到各个村，而后传给农民。购买星星冰箱170以上的农民凭此卡可在国家财政补贴13%的基础上，当场减免500元购买星星冰箱。 这是往年未从有过的，所以今年店里特别的忙！ 白天要向顾客讲解冰箱，并适当的推销，还要负责冰箱的装卸，晚上要送冰箱到各个乡镇的代理点，回到家后，基本上都是凌晨两三点钟。 除此之外，我还要做美的空调回访的工作，有时候还要网上派工。 尽管这样很累，但是我能从中学到许多在学校永远也学不到的知识，挺有用处的！ 一个最简单的例子就是缆绳子，说来似乎很可笑，但是这确实是一项技能。冰箱不是小物件，而且不能剧烈颠簸，所以缆绳子要缆的稳一些才行。而在绳长有限时，既省绳子又能缆得稳，确实不是一般人能做的来的事儿。 许多新人在缆冰箱的时候，买了三条绳，前后一道，左右一道，最后箍一圈，而熟手只需一道绳足以解决问题，这就是差距！ 卖冰箱也不是很容易的事儿，既要让顾客觉得满意，又不能让他们觉得价格太高。所以，我需要掌握星星冰箱的基本性能参数，以及使用时的技巧，例如节电，除垢，清箱等。并且要学会一些沟通技巧，让顾客觉得和我没有心理距离，将心谈心，这样更容易推销出冰箱。 有时候还要专门向顾客介绍冰箱使用方法及注意事项，总之，在我面前，顾客就是“玉帝”，一切都以顾客满意为最终目的。 除推销出2000元以内的冰箱外，我能感到满意事儿就是推销出了店里面两台最贵的冰箱-197SV（星星冰箱—2890元）和197CV（星星冰箱，0.29°/24h耗电量的节能先锋—2980元）。 三·联系实际谈谈参加社会实践活动的感想： 参加社会实践活动其实是我们对自身缺点的一种弥补 ，一昧的呆在校园里，我们并不知道社会究竟需要什么样的人，更不能适应社会的真正需要。 整日呆在校园里的学生，就像星星冰箱—145A一样，总认为自己知道了许多，志向很高远。但是真实情况确如山间竹笋一样，嘴尖皮厚腹中空，不明白，许多事儿都是说着容易做起来难。 我们应该学习星星冰箱—192NS，尽管个头不高，但是肚里有“货”，做到不慕外表，踏实实在。 当然了，我更希望我们最后都能成为0.29°/24h（耗电量）的星星冰箱197CV节能先锋，做到表里如一，诚实勤恳，让人“一见钟情”，好评如潮！ 参加社会实践单位意见 （自己填，说几句好话就行了） 单位（盖章） 年 月 日 江苏省睢宁高级中学学生社会调查报告 班级 高高三（24） 姓名 填自己的名字 调查时间 2010.6.29~2010.8.4 被调查单位 睢宁久隆 被调查人 王尧 调查内容：王经理的基本情况和创业经验。 调查报告 一·调查对象的基本情况及经验： 王经理是睢宁久隆的老板，现在主要从事星星冰箱的销售，是江苏省睢宁县星星冰箱总代理。除此之外，他还负责美的空调的售后服务（以睢宁为中心，辐射包括宿迁市和安徽泗县的部分地区），出售TCL王牌彩电，九阳豆浆机，电磁炉，美的电磁炉，中联风扇等。 王经理在2000年左右进入睢宁县杂品公司，只有高中学历。他从一个小小的搬运工开始做起，经过不懈努力，最终有了自己的店面。 而且现在是如日中升，生意一天胜似一天，可以说是苦尽甘来，往日的付出，现在终于得到了回报。 他做生意，算的非常精到，许多人说他吝啬，尤其是运输冰箱的司机们。 但是，他对人很好，没有老板的架子，即使是对员工发了脾气，在晚上吃饭的时候也会说几句道歉的话。 他对员工很信任，许多事儿直接交给我们做，确有古人疑人不用用人不疑的作风。 二·联系实际谈谈自己的看法： 英雄不论出身，现在的生活环境不是我们自己能选择的，但是未来的一切都在我们自己的手中，要坚信，路——在自己的脚下！ 不能一开始就把自己的目标定的