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第一节 口头沟通概述 第二节 交谈的方法与技巧 第三节 演讲的方法与技巧 主要包括以下形式： 1、传递信息的发言 2、引荐发言 3、颁奖词 4、欢迎词 5、祝酒词 6、口头报告 根据演说目的，可以分为以下类型： 1、劝导型 2、告知型 3、交流型 4、比较型 5、分析型 我仰望星空，它是那样寥廓而深邃；那无穷的真理，让我苦苦地求索、追随。 我仰望星空，它是那样庄严而圣洁；那凛然的正义，让我充满热爱、感到敬畏。 我仰望星空，它是那样自由而宁静；那博大的胸怀，让我的心灵栖息、依偎。 我仰望星空，它是那样壮丽而光辉；那永恒的炽热，让我心中燃起希望的烈焰、响起春雷。 卢梭：《忏悔录》节录 我现在要做一项既无先例、将来也不会有人仿效的艰巨工作，我要把一个人的真实面目赤裸裸地暴露在世人面前。这个人就是我。不管末日审判的号角什么时候吹响，我都敢拿着这本书走到至高无上的审判者面前，果敢地大声说：“请看！这就是我所做过的，这就是我所想过的，我当时就是那样的人。不论善和恶，我都同样坦率地写出来了。 万能的上帝啊！我的内心完全暴露出来了，和你亲自看到的完全一样。请你把那无数的众生叫到我跟前来！让他们听听我的忏悔，让他们为我的种种堕落而叹息，让他们为我的种种恶行而羞愧。然后，让他们每一个人在你的宝座前面，同样真诚地披露自己的心灵，看看有谁敢于对你说：‘我