论在网上代购用新消费者权益保护法如何维权.pptxVIP

在网上代购用新消费者权益保护法如何;zlc2e 日本乐天代购 ;假广告等几个社会热点问题，而在实际的网络交易 中应如何运用消法维护自己的权益呢？主要从下 面几个方面：; 在网络交易中，最令消费者头痛的是商品的退 换货问题，首先要了解商品的“三包”服务包括什 么，“三包”是指包修、包换、包退。实行“三包”;的商品我国前后公布了 22 种，基本包括了老百姓 生活中常用的日用品，“三包”具体的时限为：商 品销售 7 日内，出现故障，消费者可要求退货、换;货或修理，如商品为网络交易，消费者可无理由退 货：15 日内消费者可要求换货或修理：商品经过 修理，应保证正常使用 30 日以上：从消费者报修;日起 90 日内仍未修好，应为消费者换取同型号商 品，商品停产后，生产者应提供最少 5 年可供修理 使用的配件。消费者掌握这些知识后，和网络交易;者交涉时才能有理有据。;对提供网络交易的第三方平台规定了严格的自律 条款，工商部门马上要在网上构架对第三方平台进 行监管的联网系统，各地工商局也要成立专门的网;络监管处室，所以第三方平台能努力帮你解决。;将非常有利于工商部门查处违法的网络交易者。