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从《孙子兵法》谈管理中的“激励”
从《孙子兵法》谈管理中的“激励”学部:管理与经济学部班级:管信1101班学号:201103108姓名:王宇燕从《孙子兵法》谈管理中的“激励”《孙子兵法》是春秋以来战争经验和规律的总结,是我国古代流传下来的最早、最完整的军事学著作,奠定了我国古典兵学体系的理论基础。该书揭示了普遍的战争规律,提出了一套十分完备的军事思想体系和战略战术原则。当前对《孙子兵法》在管理方面的研究有诸多方面,在本文中,我将结合企业管理的实际,试着谈谈《孙子兵法》中的“激励”思想。“激励”一词,作为一个心理学术语,是指根据人的需要,科学地运用一定的外部刺激手段,激发人的动机,使人始终保持兴奋状态,朝着预期的目标积极行动的过程。随着现代管理思想的发展,“激励”越来越为人们所重视。将“激励”用于管理,就是运用科学的方法,最大限度地激发人的工作热情,调动人的积极性。就《孙子兵法》来说,因为它是一部兵学著作,是指导战争的;战争是你死我活的拼杀,是生与死、血与火的考验,而战争又是靠人打出来的,惟有运用多种方法进行激励,使士兵舍生忘死,奋勇战斗,才是取得胜利的根本。因而在《孙子兵法》中充满了激励思想,运用了多种激励士兵的方法。这些方法对现代的企业管理也有很大的实践意义。第一,道义激励。孙子曰:“善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政”(《孙子兵法?形篇》)。道义激励包括两个方面,一方面是管理者注重自己的“修道”,用自己的道德品格修养潜移默化地激励和影响士兵。东方管理学强调伦理道德的作用,“修己安人”包含了带根本性的管理方法。“修己”就是要管理者做出道德示范,在无形中影响被管理者的行为,管理者首先要注意自己的行为修养,“正人先正己”,然后来从事、控制和调整自己的行为,创造良好的人际关系和激励环境,使管理者和被管理者都能够持久地处于激发状态下工作,主观能动性得到充分发挥。孙子的“道”,还包括了诸如战争的性质、理由、正义性以及给国家、民众造成的影响等含义,从这个角度讲,“道”应为“道义”。只有“道之以德”,晓之以义,才能使士兵树立正确的生死观,才能“与上同意”,才能激发士兵的使命感和勇气,才有战胜敌人的精神力量,才有一身堂堂正气,奋勇作战,视死如归,义无返顾。现代企业的“道义”激励,包括的内容很宽泛,主要应指正确价值观念的激励。管理者通过明确、强化、在员工的思想意识上内化企业的价值观念,让员工了解企业存在的根本宗旨、目的、价值,企业的社会使命和责任,企业应遵守的经营伦理道德,每个人的工作目标和价值,如何正确对待个人、企业、社会、国家之间的关系等,为员工指明奋斗的方向,使员工以企业之德为德,以企业之义为义,以企业之目标为目标,“了解企业是在为崇高的目标努力,不但可以产生健全的而具创造性的策略,而且可以使个人勇于为目标牺牲”,就能产生巨大的凝聚力,旺盛的活力和强大的战斗力,从而达到“上下同欲者胜”(《谋攻篇》)。凡是优秀的公司都注重“道义激励”,都有一套正确而完整的、适合本公司实际的、能够深入人心的价值观念体系。日本松下公司的七条精神价值观是“:产业报国;光明正大;和亲一致;奋斗向上;礼貌谦让;适应形势。”松下通过多种形式使其价值观念体系深入人心,让员工认同甚至成为信仰,从而产生了强大、持久的激励作用,松下公司才会如此之卓越。第二,感情激励。孙子曰:“令素行者,与众相得也”(《行军篇》)。“与众相得”最重要的在于爱兵,注重对士兵的感情激励,所以《兵法》中多处显现出爱兵思想。如“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死”等。古代名将都非常重视对士兵的感情激励,如吴起用嘴为士兵吸吮脚上毒疮中的脓血;岳飞亲自为有病的士兵煎药,亲自哭吊战死者并抚育他们的遗孤。人是有丰富感情的高级动物,用亲密的感情去感化士兵,建立与士兵的血肉关系,才能使所部产生强大的凝聚力、向心力、协同力,紧密团结,生死与共,互相救助。只有用亲情去进行激励,士兵才会“士为亲己者死”,心甘情愿地去冒险拼命。企业管理者也应该注重以感情激励员工。需要关爱是人的生理需求,管理者通过对员工工作、思想、学习、健康、个人成长、目标的实现、家庭生活等各方面的关怀,满足员工的这种生理需求,可起到很强的激励作用。管理者的关爱能与员工建立深厚的感情,使上下级之间产生一种“心理相容”、“情通理达”的心理氛围,通过“动之以情”来最大限度地调动员工的积极性和创造性。团体内上下级之间的心理相容往往在很大程度上决定着事业的成败。日本企业的家庭式的和亲一致的管理氛围和细腻的充满感情的管理方式,形成了“日本企业都是一个家庭,公司关心职员,保护职员,即使是职员的家属,公司也承担义务。同时,职员也把公司当作自己的家,为了公司把自己的全部身心奉献出来”,可见感情激励的作用之大。知识经济社会企业对人的激励更应“励之以感情”,因为知识经济以高素质的人才为
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