中国联通GESS代证阅读器操作手册.docxVIP

中国联通电子化销售服务系统二代身份证阅读器操作手册V1.1国联通电子商务部2013年05月目录目录21. 系统中涉及二代身份证阅读器的业务菜单列表32.阅读器控件和驱动安装文件、安装手册下载33.阅读器控件和驱动安装文件的安装44.阅读器的使用举例44.1【3G预付费开户】菜单下的阅读器功能操作举例介绍44.2 【身份证认证 】菜单下的阅读器功能的操作举例介绍65.错误提示说明汇总75.1请检查您的控件或驱动是否正确安装最新版本75.2打开端口失败85.3端口打开失败，请检查机器是否连接正常95.4没有连接神思设备,请先连接设备再读身份证95.5卡片认证失败，无卡或者此卡片已经读过95.6未放身份证，或将身份证拿离感应区重放105.7未找到卡或重新将卡放到读卡器105.8读卡失败105.9生成照片文件失败105.10文字信息读取失败105.11其他错误101. 系统中涉及二代身份证阅读器的业务菜单列表中国联通电子化销售服务系统中使用到二代身份证阅读器的业务菜单列表如下:【业务受理】→【开户】→【3G预付费开户】【业务受理】→【开户】→【3G预付费套包销售】【业务受理】→【开户】→【3G后付费开户】【业务受理】→【开户】→【3G后付费客户开户(Iphone)】【业务受理】→【开户】→【3G后付费智能终端开户】【业务受理】→【开户】→【3G客户开户（固网预存）】【业务受理】→【开户】→【集团批量开户】【业务受理】→【开户】→【补换卡】【业务受理】→【开户】→【客户资料修改】【业务受理】→【开户】→【客户资料返档补录】【业务受理】→【开户】→【无线上网卡后付费集团开户】【业务受理】→【开户】→【无线上网卡后付费个人开户】【业务受理】→【开户】→【沃家庭无线上网卡开户】【业务受理】→【开户】→【省份预付费无线上网卡开户】【业务受理】→【开户】→【预付费无线上网卡销售】【业务受理】→【开户】→【3G无线上网卡销售】【业务受理】→【开户】→【携号转网】【业务受理】→【服务】→【身份证认证】阅读器控件和驱动安装文件、安装操作手册下载点击菜单下的【业务受理】，再点击子菜单【服务】，再点击【读写卡驱动下载】选项，打开的功能界面，如图所示：根据阅读器上注明的厂家,下载该厂家的阅读器控件和驱动安装文件及安装手册。各个厂家的控件、驱动安装文件和安装手册都压缩成一个压缩包,文件名规则为:厂家简称的拼音+.zip,例如精伦阅读器的压缩包名为：JingLun.zip。点击第一步页面上对应压缩包后面的下载，即可将压缩包下载到本地计算机上。将压缩包解压到本地文件夹，解压后打开文件夹即可以看到安装操作手册和阅读器控件和驱动安装文件，如下图所示：阅读器控件和驱动安装文件的安装根据阅读器上标明的生产厂家，下载该厂家提供的控件和驱动安装文件以及安装手册，不同厂家控件和驱动安装文件的安装界面不一样，可以参照厂家提供的阅读器安装操作手册中相应的提示进行安装.阅读器的使用举例现在以业务受理【开户】下的【3G预付费开户】和业务受理【服务】下的【身份证认证 】这两个菜单，作为例子详细说明阅读器的使用方法。【3G预付费开户】菜单下的阅读器功能操作举例介绍阅读器读二代证操作步骤如下：确认阅读器控件和驱动已经安装成功。确认读卡器的数据线是否与电脑连接正确，机具的工作灯是否亮起。当3G预付费开户菜单主页面上的基本信息区域，证件类型为“18位身份证”，证件号码输入框后面就会展示出“读二代证”按钮，点击“读二代证”按钮即可以通过身份证阅读器读取身份证内芯片记录的身份证信息。选择其他证件类型则不会展示该按钮。如下图所示：点击“读二代证”按钮，弹出标题为“二代身份证信息读取页面”的网页对话框，如下图所示：将客户二代身份证放到阅读器上,点击网页中对话框中“读卡”按钮,读卡成功,阅读器将身份证信息展示到对话框中,如下图所示:点击网页对话框中“确定”按钮,网页对话框自动关闭,并将客户身份证信息回填到基本信息区域,如下图所示点击网页对话框中的“取消”按钮,网页对话框自动关闭,不将客户身份证信息回填到基本信息区域.点击“读卡”按钮，读卡失败，会弹出错误提示框，具体提示信息及详细说明见后面错误提示说明汇总。4.2 【身份证认证 】菜单下的阅读器功能的操作举例介绍身份证认证菜单,主要功能是提供二代证身份证信息服务,可以使用阅读器读取身份证信息,也可以通过身份证号码和姓名在本地或者国政通(公安)查询身份证信息,以实时核实用户身份信息，提高客户资料准确性和真实性。阅读器读卡操作步骤如下：1确认阅读器控件和驱动已经安装成功。确认读卡器的数据线是否与电脑正确连接，机具的工作灯是否亮起。2打开身份证认证菜单,主页面如下:3将二代身份证放在读卡器上,点击“读二代证”按钮,读卡成功即会将身份证信息展示