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TSS 客户名称：箭牌糖类有限公司（中国） 地区：深圳 行业：Retail/CPG Sector：Retail/CPG Service Line：BAO 项目名称：箭牌（中国） 销售预测管理优化和销售预测模型 起止时间：2009/08 – 2009/11 贡献人： 箭牌糖类有限公司（Wm. Wrigley Jr.Company）是糖果业界公认的领导者之一，产销口香糖、薄荷糖、硬糖和软糖、棒棒糖等多样化产品。箭牌中国是中国最大的糖果公司，也是中国最大的口香糖制造商，拥有广泛的分销渠道和销售网络，超过200万个销售网点。对箭牌中国庞大的营销体系而言，销售经营团队对销量的准确预测至关重要－通过销售预测，可以以销定产，避免产品积压增加经营成本。 箭牌与玛氏合并后，为提升销售运营效率，原12个周期的滚动销售预测需要调整为13个周期； 原有引自国外的单机版销售预测系统功能单一、操作复杂、界面不友好； 不支持网络协同工作，业务用户接受度和工作效率很低； 预测结果准确度不够，难以支持新的销售预测的需求。 IBM专家为箭牌中国设计了以IBM Cognos TM1产品为预测平台的解决方案，并开发了多套客户化的销售预测算法和报表。 再造销售预测流程，制定了闭环的销售管流程 重建销售预测模型 预测模型优化等全方位的培训 满足总部提出的13个周期的滚动销售预测需求； 构建完整、集成和基于开放标准的销售预测平台，快速提升销售预测准确度，帮助优化供应链和节省运营成本； 与Excel无缝集成，最大限度增加系统的易用性； 通过标准Web客户端，降低IT维护成本； 构建标准化的销售预测审批流程，缩短预测周期，提升预测效率。 销售预测管理优化和销售预测模型 客户背景 解决方案 客户收益 客户挑战 IBM对零售行业与快销品行业的丰富经验，并能提供端到端的整体解决方案。 为什么选择IBM？ 内容 我们对目标的理解 解决方案介绍 为什么选择IBM？ 弹性且强大的计划平台 #1 简易使用与使用者导向的维护平台 #1 极高效能与实时更新 #1 良好的整合与扩展性 #1 Goal achievement Self-service The Planning Peer GroupBARC BI Survey 10 Cognos TM1 10 PART OF COGNOS ENTERPRISE Goal achievement Self-service Suitability The Database Peer GroupBARC BI Survey 10 Why IBM 跨部门的绩效管理 应用蓝图 (detail in following slides) 销售管理 市场管理 生产营运 财务管理 信息系统 人力资源 采购管理 客户服务 IBM Cognos BI 商业智慧平台 报表工具 实时查询 工作流 / 协作 图表 事件触发 调度 IBM Cognos TM1 绩效管理平台 产品分析 定价 流失管理 销售绩效 人员绩效管理 绩效薪酬预算 销售预测 计划预算 利润预测 资产负债预测 资本性投资计划 市场活动 管道绩效 客户盈利性 市场费用 供应链 物流优化 库存管理 生产计划 流程优化 调度优化 赢利性分析 成本管理, ABC 风险管理 战略财务/投资 平衡计分卡 财务报表合并 IT项目规划 资源需求规划 调度规划 资产管理 运维规划 人力资源规划 培训/教育计划 员工调查 订单管理 续约规划 折扣最优化 需求规划 供货商分析 运维规划 使用率分析 成本分析 服务质量分析 销售/市场/客户 财务 生产营运 人力资源 商品规划 管理报表 需求分析规划 Why IBM Why IBM 提高组织的协调、协作能力和绩效 改善供应链绩效，实现更强的竞争力和响应能力 使用Cognos Blueprint整合需求、供应链和财务规划，使高管能够更明智地决策，促进有效的销售/运营规划(SOP)流程分析客户、产品、市场和渠道利润，以优化客户服务和财务绩效满足法规(SOX)和制度需求(OSHA、EPA) 提供(事件驱动、基于异常、整合的)实用洞察来提高效率和降低成本提供实时仪表板来提供供应链绩效所有方面的端到端可视性使销售和需求预测与供应链和生产规划相协调 充分利用对事务系统的投资 预期结果 聚合整个组织内不同来源的数据，创建单一、整合的绩效视图提供记分卡和仪表板，以提供来自所有事务处理系统的最新、实用且基于异常的信息，制造商采用这些系统来使其各个运营方面自动化 在经济环境好的时候，通过提高及时交付和可承诺能力，捕捉更多市场机会 在经济环境不好的时候，避免错过“Cancel Window订单取消期限” 设置监控，提高运营和财务绩效，避免意料之外的事件 快速的场景模拟，立即了解