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关于企业经营者业绩问题的研究 　　摘要：近年来，随着全球经济不断发展，委托代理关系不断升华，寻求经营者业绩评价最优体系都是学术界和实践界关注的重点问题。文章通过回顾国内外有关经营者业绩评价的研究成果，详细阐述了业绩评价的概念以及经营者业绩评价与企业业绩评价的异同；描述了我国企业经营者业绩评价体系现状并指出其存在的问题，并有针对性地提出了优化对策，最后提出了以EVA和BSC相结合的经营者业绩评价体系。 　　关键词：经营者业绩评价；EVA经济增加值；BSC平衡记分卡 　　一、绪论 　　（一）研究背景 　　伴随全球经济一体化以及我国市场经济体制不断建立健全。在企业经营管理中，所有权与经营权相分离成为各企业广为采用的模式。由于美国安然（Enron）、世界通信（WorldCom）等大公司财务丑闻的相继曝出，代理人问题阻碍公司长远发展的弊端日益显现。因此，如何更好的完善公司治理结构，如何采用科学有效的体系对对经营者业绩进行评价，成为社会各界关注的热门问题。 　　（二）国外研究现状 　　西方业绩评价体系是根据企业所处的不同的外部经济环境和内部管理要求而不断完善起来的。Bushman Smith（2001）研究结论得出：当某项业绩基础对经营者行为的反映更直接、噪音更小、更有效且更敏感时，针对经营者的激励机制设计应当更偏向于该项业绩基础；也就是说，该项业务基础在经理人激励机制中所占的权重应当更大，否则就需要更倚重于其他业绩基础。Ittner 等（1997）研究分析了业绩评级体系中财务指标与非财务指标的相对权重影响因素，结论表明，随着管理水平、企业战略创新程度、财务指标的干扰因素等因素的增加，企业对非财务指标的使用更为频繁。J.Coates（1991）研究表明，经营者业绩评价体系设计的基本原则：1.指标设计兼顾短期、中期和长期利益；2.指标必须与企业目标正相关，即要求目标的一致性；3.指标在各个期间可持续量化、可计量；4.关注财务指标与非财务指标间的平衡；5.保证指标的可控性。 　　（三）国内研究现状 　　杨生斌，孔莹（2013）：该研究分别从经营者的素质、行为和产出三个视角，针对经营者的经营业绩进行客观评价。研究结果不但为企业进行经营者的选聘、晋升、薪酬等相关内部管理机制的建立提供践行的基础，同时，还为经营者进行的自我评价提供参考，促进经营者业绩的提高。诸波，干胜道（2014）：研究认为财务指标作为企业经营的目标设定，而非财务指标则是财务指标的前导因素。其实证研究回归结果表明：如果企业所处的外部竞争环境越激烈，内部管理中进行经营者业绩评价时采用非财务指标的频率越高。这与现代企业业绩评价体系选择趋同。张蕊（2014）认为：进行经营者业绩评价的目的是为了实现企业既定的经营目标。企业的经营目标直接决定了经营者业绩评价的主要内容，与此同时，宏观经济发展方向决定了企业面临的宏观经济环境，而宏观经济环境也是决定企业经营目标的主要因素。 　　二、经营者业绩评价理论基础 　　（一）经营者的界定 　　对经营者的界定问题，无论是学术界还是实践界观点参差不齐。不仅如此，对于不同的国域，对企业的经营者界定也是众说纷纭。例如：在日本，从法律层面上来说，企业的所有者是股东，在企业实际运用中认为只有经理层才是经营者。 　　本文对经营者的认定，从两个方面进行梳理：一方面是指对企业战略性决策起决定性作用，并能直接对企业经营效益负责的高级管理者；另一方面还包括虽未处于战略决策层，但能在自我负责领域完全独立决策的高级管理者。 　　（二）经营者业绩评价的概念 　　经营者业绩评价：一般情况下，是指企业所有者采用指标衡量体系，按照既定的流程以及定量与定性相结合的方法对经营者的经营业绩，进行客观、公正、无偏的评价。目的是为实现企业利益相关者之间利益共赢。值得注意的是，分析经营者业绩评价问题先要明确评价主体和评价客体。首先评价主体是业绩评价的行为主体，它是指经营者业绩评价的执行者，需要考虑资源配置、评价体系的选择的最优问题；评价客体是业绩评价的作用对象，一般而言，主要是以经营者在经营管理中对企业管理、决策、发展过程中所取得的经营业绩来衡量。 　　（三）经营者业绩评价与企业经营业绩评价的比较 　　经营者业绩与企业业绩密切相关。针对企业业绩包括企业总体效益和经营者业绩，即经营者业绩作为企业业绩的组成部分，但同时企业业绩又是经营者业绩最直观的反映。两者之间的异同如表1所示。 　　（四）经营者业绩评价相关理论 　　1. 委托代理理论 　　在企业组织架构中形成了委托――代理链，其中最重要的是所有者与经营者之间的委托――代理关系。为了解决这一系列问题，委托人必须建立一套行之有效的制衡体系来约束和激励代理人行为，目的是减少代理风险，同时降低代理成本，进而提高企业经