智慧校园公共商业案例分析报告文本探究.doc

智在校园，慧及华夏 ——“智慧校园”功能开发及推广策略分析 华中师范大学 Miracle团队 覃昊宜 冯诗琪 蒋棋元 黄琳倩 任秋暘 前 言 根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要( 2010—2020 年) 》 要求：“到2020 年, 基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系, 促进教育内容、教学手段和方法现代化”，此举措将教育信息化纳入了国家信息化发展整体战略。而校园信息化建设是实现教育信息化的基础，因此这是“智慧校园”建设及推广的一个重要契机。 作为依托物联网技术产生的中国电信——“智慧校园”软件，给日益紧迫的“校园信息化”带来了福音，“智慧校园”如何利用自身的特点及技术优势，如何通过管理创新、技术创新来进一步推广应用、扩大用户规模，给中国电信创造更多的用户市场和利润，已成为电信公司以及其开发团队重要的战略目标。 本案例主要分为案例背景介绍、宏观环境分析、微观环境分析、金牌功能开发、产品推广战略五个部分对“智慧校园”进行全方位解析。综合运用PESTEL分析法、SWOT分析法等多种具体分析方法，通过构建3C模型、7S模型、波特竞争“五力模型”，并结合实际环境、市场、消费群体、竞争对手等各类因素，对现有中国电信“智慧校园”手机软件进行多角度分析，文中注重“智慧校园”推出的“多卡合一”、“校园资源共享”等金牌功能的开发和深化，并围绕“泛关系链”的建设制定出适用于“智慧校园”推广至全国各高校的营销策略。 研究思路框架图 研究方法： 智慧校园作为目前中国电信的重点发展项目之一，了解全国各高校广大学生对“智慧校园”的接受程度及需求状况是极为必要的环节。为此本团队成员利用网络调研、实地采访、电话调研等方式，向全国包括哈尔滨工业大学、华南理工大学、上海交通大学、云南警官学院等共57所高校发放问卷调查，调查区域广泛，辐射全国十多个省市，每所高校取有效问卷10份，调查对象明确，包括学生、老师和相关行政人员。调研完成后对数据进行专业分析，并对“智慧校园”这一新型软件产品实施合理的市场定位，深入挖掘其现有功能，开发其未有功能，并制定出适合于“智慧校园”推广至全国各大高校，满足师生需求的产品推广策略。 目 录 1.案例背景介绍Introduction 1 1.1企业介绍 1 1.2“智慧校园”诞生记 2 2.宏观环境分析（Macro-environment Analysis ） 8 2.1 行业外部环境分析——PESTEL分析 8 2.1.1大宏观环境的具体分析 8 1）政治因素 ..........................................................8 2）经济因素 ..........................................................9 3）社会因素 .........................................................11 4）技术因素 .........................................................12 5）环境因素 .........................................................14 6）法律因素..........................................................16 2.1.2六大因素间的内在关联 16 2.2电信行业分析——波特五力模型(Michael Porters Five Forces Model) 17 2.2.1波特五力模型的简介 17 2.2.2波特五力的具体分析 17 2.2.3波特五力分析模型与一般战略的关系 19 2.3三维商业定义模型（Three Dimensional Business Definition Model） 20 2.3.1三维商业定义模型的运用及应用 21 2.3.2 运用三维商业定义智慧校园平台的优点 21 3. 微观分析 Micro Analysis 22 3.1 企业现状分析（SWOT分析） 22 3.1.1优势strength 22 3.1.2劣势 Weakness 24