导诊护士[医学].pptVIP

关键词 导诊护士 病人 候诊 健康教育 导诊护士： 引导患者及时就医，最大限度满足患者需求。是市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物。由导游导购服务引伸到卫生工作中。是医院的一项重要工作内容之一 病人（sick person;patient ） 接受医生护士的治疗与照料的人 候诊 在医疗单位等候诊断治疗 健康教育 有计划、有组织、有系统的社会活动和教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。 卫生部在《全国医院工作条例》中明确规定：“加强对病人宣传教育，为病人创造一个整洁、肃静、舒适，安全的医疗环境。” 导诊护士在医院里接触的病人最多、最早，她们正是通过疏导病人到各个诊室，通过口头宣传解答病人提出的疑问，平息了候诊病人的急躁情绪，减轻病人的紧张感和恐惧感。既维持了良好的诊疗秩序又让病人通过健康教育获得了卫生保健知识。 导诊护士必须具备健康教育的能力与素质 牢固掌握医学专业知识及辅助检查的有关知识，能正确为病人解释各种检查的目的与结果，介绍疾病的防治常识，简介疾病特点及预防并发症的措施，以及耐心地解答病人提出的各种问题，包括服药、休息、饮食、运动、自我护理常识、复诊的途径等。根据多发病、常见病的季节，适时