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基于应用扩展和网络论坛的领先用户识别方法研究.PDF

第8卷第9期 管理学报 V01.8NO.9 of 2011年9月 ChineseJournal Management Sep.2011 基于应用扩展和网络论坛的领先用户识别方法研究 杨 波 刘 伟 。(重庆大学经济与工商管理学院) 摘要:回顾了领先用户识别的电话网络法,分析了它的应用局限性。电话网络法只适合 领先用户相对分散的情况下,企业需要找到部分领先用户为企业新产品概念开发贡献产品创 意。但当领先用户的应用扩展到产品推广之后,为了使领先用户在市场中的领导地位能影响 普通用户,并进一步带来更好的新产品绩效,需要找到目标群体中的全部领先用户。网络论坛 的设立使得领先用户在产品开发论坛中相对集中,从而问卷法识别领先用户的效率能够得到 保证。确立了识别领先用户的三大指标:市场或技术趋势、客户收益、信息复杂性。用统计学 与概率论的方法建立了领先用户的识别模型。 关键词:领先用户;新产品开发;问卷法 中图分类号:C93文献标识码:A文章编号:1672-884X(2011)09—1353—06 ResearchonLeadUserIdentificationonthebasisof andNetnews ApplicationExtending YANGBoLIUWei (ChongqingUniversity,Chongqing,China) Abstract.Thisreviewsleaduseridentificationmethodof whichust paper telephonenetworkingj suitleaduser casesandthefirmneedstofindsomeleaduserstosharetheir for separated conception new whenusermethodis 1ead to thefirmneeds productdevelopment.But appliedproductpromotion tofindallleadusersinthe forleadusers’betterinfluenceoncommon better targetgroup usersand new theestablishmentoftheNetnewsmadelcadusersconcentratedrela— productperformance.And inthe forumandthe of methodcanbe as- tively development efficiencyquestionnaire guaranteed.It tablishesthreeindicatorsof lead or returns customers:market trends,customer identify techno

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