绪 论 当代员工的心理特点 及组织的对策 —为什么要学习“组织行为学” 一、当代员工心理上出现的新问题 (一)心理退化 退化原指有机体在发展演变过程中,某一部分器官结构变小,机能减退以至消失。 退化泛指事物由好变坏,由优变劣。 心理退化是指在特定情况下,人的心理活动由积极变消极。 (二)心理逆反 心理逆反是指在特定条件下,人们形成的与常态性质完全相反的心理现象。 (三)心理障碍 心理障碍是指在特定条件下,人们形成的疑惧心理,对立情绪和成见。 (四)心理嫉妒 心理嫉妒是对品德、才能等各个方面比自己好的人心怀不满和怨恨的不良心理。这种怨恨心理一旦产生,轻则对对方猜疑、不满,进而疏远,甚至不予理睬;严重者失去理智而给对方以诽谤,使其受挫、失败而感到大快人心,从而使过去的友谊变成仇恨。 二、员工教育管理的方式方法 1、传统教育方法 典型的传统教育方法是回忆对比,忆苦思甜。 实质:“思维方式”的变化 计划经济—封闭—纵向思维;满足感;
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