超越团队建设,打造成熟团队.PDFVIP

超越团队建设，打造成熟团队 －翰威特华南区总经理 许锋 高效运作的团队支持业务的发展 团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。具 体而言，即是一群人以任务为中心，互相合作，每个人都把个人的智慧、能力和 力量贡献给自己正在从事的工作。 团队一词体现出一种团结、合作和共同目标等精神象征。团队一词容易使 人想起运动员在接力赛中的形象，或者足球队在球场踢球的形象。这些形象都表 明，不同的团队成员担任不同的角色，并都对最终结果作出贡献。在足球队中， 门将与前锋的作用同等重要，各个位置的队员通力合作，为自己球队的胜利作出 贡献。 翰威特认为要更好地理解团队 ，必须明白它与群体(Group)的区别，在工作 中，团队的概念可能是组织生活中应用范围最广的词语之一，一群工人或管理人 员一般被描述为一个团队，就象一个公司或部门被描述为一个大家庭一样。然而， 人们发现，被描述为团队的东西实际上根本不是那回事。相反，那仅仅是一群在 一起工作的人，团队一词所体现的团结、合作和共同目标等精神象征与工作的日 常现实截然不同。 工作群体