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第八课 消费者的权益 第一框
人教版初中思想品德八年级下册 第三单元《我们的文化、经济权利》 第八课 消费者的权益 第1课时 我们享有“上帝”的权利 我们都是消费者 你知道还有哪些消费？ 物质消费 精神消费 看书86页四幅图 有人说：只有成年人才是消费者。你同意这个观点吗？ 人的一生分三个年龄阶段：“0－－18，18――45，45――死亡”。 说明了什么？ 人生离不开消费 我们都是消费者 为消费者提供其生产、销售的商品或提供服务的人。 经营者 消费者 为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人。 为什么要保护消费者的权利？ ①从选购商品的难度：消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位； ②从双方的实力：相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象 ③从经营者素质：个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。 生活当中，你能举出经营者侵害消费者利益的事例吗？ 1、以假冒伪劣产品欺骗消费者； 2、欺行霸市，强买强卖； 3、漠视消费者； 4、以各种手段欺瞒诱惑顾客； 消费者利益容易受到侵害，所以，保护消费者权益就显得非常重要。那么消费者享有哪些权利呢？ 消费者享有的权利 安全权 自主选择权 公平交易权 知情权 种权利 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 结社权 获得教育权 受尊重权 监督权 种办法 协商和解 请消协调解 向行政部门申诉 请仲裁机构仲裁 向人民法院提起诉讼 种责任 民事责任 行政责任 刑事责任 当我们的消费权益受到侵害时，我们应该依法维护自已的合法权益 ——我们享有“上帝”权利 本课重点：消费者权利 *1.安全权（最基本） *2.知情权 *3.自主选择权 *4.公平交易权 5.依法求偿权 6.结社权 7.获得教育权 8.人格尊严与民族风俗获得尊重权 9.监督权
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