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三、制定职场行动策略⒈树立积极向上的价值观相信自己态度决定一切天助自助者没有什么不可能责任意识正直成熟⒉提高个人执行力找问题找方法勤检查⒊掌握职场沟通技巧微笑聆听记录真诚表达目光交流心灵沟通☆秘书宝典十招 1、有些事要想到上司前边虽然你要听上司布置工作，但有些事，秘书要想在上司前边，当好上司参谋。这样，上司才会感到你是个好秘书。2、上司布置的工作要提前交卷如写材料、搞调查等，一定争取提前一点完成，对于按照要求完不成的任务，要提前向上司打招呼，使上司早有安排，免得被动。 3、注意保密工作秘书和在上司身边工作的职员，知道好多机密事情，有的事要比其他员工早一些时候知道，一定注意保密，不能为了显示自己的优越，随意乱说。泄密的秘书是不称职的，而且会给上司添麻烦的。4、负责做上司及他人的沟通工作当上司及另外上司或其他人发生矛盾时，做秘书工作的不能在上司面前火上加油，而要做上司的思想工作，使其消气，并为上司向他人沟通，使矛盾尽快消除，别人会以为秘书的行动是受他的上司指使的。5、平时多给上司提供资料上司比较忙，有一些材料顾不上看，秘书就要将有关资料及时提供给上司，这会对他的决策有参考价值。6、善于听取上司意见对上司的批评或要求，要认真听取，不要因小事而同上司翻脸。有不同意见，可慢慢及上司沟通。7、不要轻易在上司面前告别人的状轻易告别人的状，影响上司对他人的看法，如果看错了人，上司会从内心埋怨秘书。