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- 2017-11-20 发布于北京
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上海移动无线固话、TD商话
上海移动无线固话、TD商话
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Q1:TD企业套餐中小区的概念是什么?如何享受0.06元的资费优惠。
答: 小区即为一个NodeB所能覆盖的区域,小区半径根据具体覆盖场景有所不同,一般为2-3KM左右。须注意的是,使用前需拨打免费注册电进行注册后方可享受0.06元/分钟的注册小区内资费优惠。在非注册小区内的资费是0.2元/分钟。
次月可重新注册新小区,在新的小区内享受0.06元/分钟的优惠,旧的小区将不再享受优惠。如需重新享受资费优惠,请将号码告知我们,以便我们在系统中进行重新设定。
Q2:TD企业套餐10元档资费中是否包含总机V网功能?
答:TD企业套餐10元档资费中默认包含总机V网功能相关费用。所有TD企业套餐用户互拨免费3000分钟。如需要加入其他的集团网,也可以特别告知,可加入其他集团网。
Q3:对于TD企业套餐10元档资费中包含的3000分钟群内通话,超出部分如何计费?
答:对于超出部分,按照0.06元/分钟计费。
Q3:IMEI和话机在受理时是否需要一一对应?
A4:需要。所以请注意出售话机的时候相应的号码对应相应的串号的话机进行捆绑销售。
Q4:TD企业套餐是否提供账单?
答:提供账单,且每一个号码一个账单。
目前所有的机器都是我们公司的户名,地址是中山北路1958号2606室。
如需账单,请告知客户需要的户名和账单地址,以便我们系统修改地址,下月开始移动统一寄送账单。
Q5:有没有呼入呼出限制?可以使用其他IP方式 拨打长途吗?
答:可打长途,不可漫游。
Q6:TD话机协议内是否可以过户?
答:可以过户。但需要在11月25日以后系统才有过户这个功能,所以过户请另行等待通知。
Q7:90元酬金如何返还?
答: 需满足移动活跃口径:(需同时满足如下条件)
11,12月连续2个月,客户必须每月有2个以上通话记录;
对应IMEI和卡号需一一对应。
Q8:目前能有什么机型可供选择?
答:目前只有华为F530(座机)。
Q9:华为F530是否可以支持连接普通固网电话线实现一机双号的功能?
答:可以实现。即拨入被叫号码为原固话号码,拨出主叫号码为TD商话号码。
Q10:TD固话的国内长途功能是否能在开卡时统一关闭?
答:可以,TD固话的号码在开卡时,不要选勾“国内长途”的默认选项,就可以不开通国内长途功能。若是客户以后愿意开通国内长途功能,可以再后加。
如需关闭长途功能,请选好时告知。
A11:TD固话号码是否开通IP国内长途定向优惠包?
答:可以。IP国内长途定向优惠包:
/products/mainlist/0/6/606.html
功能费:1元/月/省×省份数
资费标准:标准资费0.15元/分钟(免收本地通话费)
使用方法:在上海本地采用? 17951+区号+固定电话 或 17951+手机号码 拨打国内长途
Q12:8位固话是否可以后加?
答:可以。但每个号码需要额外支付10元/月的月租。
Q13:预存300元办理TD商话,每月返回12.5元。如果当月用户未产生费用,话费是否累积到下月?
答:不可以累积到下月。
Q14:预存300元办理TD商话,已生效用户想改为后付是否能操作?
答:不可以将预付费改为后付费,反之亦然。
Q15:每月什么时候返还费用?
答:在次月1日中午左右。
Q16:目前有何特别优惠?
答:现阶段,每个话机中充入了30元的话费,一次性到账的,可随意使用的。
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