浅析中山大学附属第一医院考察总结.docVIP

　　浅析中山大学附属第一医院考察总结 浅析中山大学附属第一医院考察总结 导读： 中山大学附属第一医院实地考察总结书 吴冰香 2014年9月4号，我们小组六人按计划到中山大学附属第一医院进行实地考察，对该院硬件设施、就医环境、就医流程及附近生活环境等做出了初步的归纳，总结如下： 1医院建筑楼层分布：医院的建筑主要有门诊楼、住院部、检验楼及其他辅助建筑如饭堂 商店 职工宿舍等组成。 一号楼为门诊楼，每层楼都有咨询台，门诊病人等待叫号看病，秩序较好。每层楼分布如下： 5F的名专家特需门诊挂号300元，每天限号10个 提前两天以上预约，95169或者021-114 3F-8F可以缴费，其中6F可以 出入院缴费 7F收集大小便 标本 二号楼为曾宪梓楼 主要进行各种检查项目 挂号费100元 其他收费为普通门诊2-3倍，药品价格跟普通门诊统一，需提前1天挂号，100%自费 四号楼为检验楼 主要包括PCE-CT 各类检验室 五号楼为工字楼 是住院部 包括重症室 六号楼为何善衡楼 -1F为供应室 八号楼为邱德根楼和综合楼 是宾馆式特诊住院部，曾接待很多国家领导人和省、部级领导干部，现在已搬迁至新手术大楼 新手术大楼 2008年动工，2014年投入使用，共28层。内有29个科室分布，床位1000多张，手术室33间，配备华南地区首间3D机器人腹腔镜手术室和国内最大外科ICU。其中23、24、25楼为特需住院部，床位共约80张，豪华单间，接待包括高干在内的VIP客户。 医院周围环境 分诊→挂号→ 就诊→ 交费→ →取药、肌肉、注射、输液 广州市中山二路58号 （2）通过健康之路提前1～7天拨打（020400-6677-400或登陆 .yihu.进行预约，也可在门诊一楼、四楼预约点现场预约； （3）使用诊疗一卡通提前3天在自助挂号机预约。 就诊 门诊开诊时间 周一至周五：8：00～12：00 14：30～17：30 周六、周日：上午8：00～12：00 1. 发热病人请持挂号凭条及病历到就诊科室护士站测量体温。 2. 请持挂号凭条及病历按就诊时间到就诊科室护士站报到，再在候诊区等候。如有疑问，请咨询分诊护士。 3. 请留意屏幕显示及叫号系统的就诊顺序，按挂号时间顺序就诊，过号后需重新排序轮候，挂号当班有效。 4. 请勿自行进入诊室，以免影响他人就诊。 交费 门诊3～8楼设收费窗口，凭处方、治疗单、检查单交费。 1. 中草药收费在门诊四楼1、2、3号窗（中医科门诊旁）。 2. 需享受医保门慢、门特待遇的患者：（1）门慢患者初次交费请到门诊三楼（内科门诊）7、8、9号窗，之后可到门诊各收费窗交费；（2）门特患者每次交费请到门诊三楼（内科门诊）7、8、9号窗；(3)周末、节假日不能 3 4 浅析中山大学附属第一医院考察总结 导读： 收费。 特殊检查的定价、预约 （B超、CT、磁共振、PET-CT、脑电图、肌电图、脑血管功能检查、肺功能检查、胃镜、肠镜检查等） 1. 持特殊检查申请单到相应检查登记处预约检查时间。 2. 电子检查申请单为先交费后再预约。 3. 手写申请单需先预约、定价后再交费。 公费医疗审批 需要做大型设备检查的公费医疗患者请先到相应检查登记处预约定价，再到我院医保科（1号楼四楼）领取审批表，然后回患者单位或公费医疗办公室 审批手续。 取药 请到门诊二楼药房取药，按已交费 上提示的窗口取药。处方开具当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由原开具处方医师注明有效期限，但有效期限最长不得超过3天。 抽血、注射、治疗 请到就诊科室做抽血、注射、治疗。 检查 请持检查申请单按预约的时间到相关科室进行检查。 静脉输液 请到输液中心（急诊科旁）。 入院手续 凭入院通知到住院收费处 。 6号楼一楼住院收费处负责 ：入住5、6、8号楼内科、儿科、神经科、泌尿外科、器官移植、中医、皮肤、心血管、介入病区等病区病友 1号楼六楼住院收费处负责 ：入住1、3号楼外科、妇产科、新生儿、骨科、显微、耳鼻咽喉、康复病区等病区病友 检验结果领取 凭领取验单凭证、 或病历在门诊二楼门诊检验结果发放处领取。 门诊疑难疾病多学科会诊 我院已开展门诊疑难疾病多学科会诊，会诊对象：（1）同一科室就诊三次以上仍不能确诊的患者；（2）三个专科就诊仍未明确诊断的患者；（3）经多次治疗效果不佳的患者；（4）合并多系统疾病，需要多个专科协同会诊的患者。 病假单、疾病证明书等盖章 门诊：病假单请到就诊科室报到台找护士盖章，疾病证明书需凭病历到门诊一楼服务台