Zoho Campaigns 使用手册.pdf

Zoho Campaigns – 在线营销工具 产品经理：李航 目录 1 、邮件营销概述 2 、 Zoho Campaigns 产品简介 3 、 Zoho Campaigns 功能介绍 4 、 Zoho Campaigns 集成 5 、 Zoho Campaigns 系统设置 邮件营销 邮件营销是通过电子邮件的方式 向目标用户传递有价值信息的 一种网络营销手段。 邮件营销的优点： 1. 成本低廉 2. 快速 3. 精准 邮件营销实施步骤一 1 、确定邮件营销的任务和目的 2 、确定邮件发送列表 3 、确定邮件内容与设计 4 、邮件发送与过程控制 5 、反馈结果分析与效果评估 6 、数据分析优化 邮件营销实施步骤二 1 、确定目标和主题 2 、对客户邮件列表进行分组 3 、策划发送内容 4 、设计邮件 5 、确认发送时间和频率 6 、邮件发送 7 、效果评价及分析 目录 1 、邮件营销概述 2 、 Zoho Campaigns 产品简介 3 、 Zoho Campaigns 功能介绍 4 、 Zoho Campaigns 集成 5 、 Zoho Campaigns 系统设置 Zoho Campaigns 概述 Zoho Campaigns 是卓豪公司提供的一款在线营 销工具。主要提供邮件营销和社交营销功能。 需要了解的内容  如何从 Zoho CRM 同步联系人 ?  如何发送邮件营销活动 ?  如何在社交媒体上推广邮件营销活动 ?  如何查看已发送邮件营销活动的报表分析 ?  如何在社交媒体上推广产品和公司 ?  如何创建不同类型的自动回复 ? 目录 1 、邮件营销概述 2 、 Zoho Campaigns 产品简介 3 、 Zoho Campaigns 功能介绍 4 、 Zoho Campaigns 集成 5 、 Zoho Campaigns 系统设置 Zoho Campaigns 功能 邮件营销 社交营销 自动回复 联系人管理 报表分析 Zoho Campaigns 功能 邮件营销 社交营销 自动回复 联系人管理 报表分析 Zoho Campaigns 功能 - 邮件营销 邮件营销流程  构建邮件列表  设计邮件内容  安排发送  社交媒体共享  追踪和分析 邮件营销 - 构建邮件列表 第一步： 在联系人模块 添加联系人 ，并创建要 接收邮件营 销活动的邮 件列表 邮件营销 - 设计邮件内容 第二步（ 1 ） 在邮件活动模块 创建营销活动 邮件营销 - 设计邮件内容 第二步（ 2 ） 选择邮件类 型和内容 来源 邮件营销 - 安排发送 在内容编辑完成之后，保存并退出，在接下来的 页面中您将看到如下所示的提示： Reviewed ： •立即发送 •定时发送 邮件营销－社交媒体共享  在 Facebook 、 Twitte r 和 LinkedIn 分享邮件 营销活动，获取更多的 听众  在邮件营销中添加社交 媒体按钮，让用户分享 您的活动 邮件营销 - 追踪和分析 在邮件活动成功发出去之后，可以对活动 进行追踪和报表分析 A/B 营销活动 创建两个不同版本的邮件活动，发送给一部 分联系人进行测试，看一下哪个活动的效 果更好。胜出的那个活动将发送给剩余的 联系人接收者。  标题、发送者信息、活动内容  接收 A/B 活动的联系人比率（ A/B 比率相同）  基于打开率、