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課程名稱 : 零售策略管理( 7-11個案 ) 指導教授: 林孟璋 老師 學生姓名: 陳定強 學 號: 9617611 目 錄 公 司 簡 介 問 題 探 討 結 論 補 充 資 料 參 考 文 獻 公司簡介 1/3 公司名稱 : 統一超商股份有限公司總部地址 : 台北市東興路65號2F資本額 : 9,151,604,360元董事長 : 高清愿 總經理 : 徐重仁成立日期 76/06/10全台店家數 : 現約為4300家 公司簡介 2/3 從1978年4月由統一企業集資1億9千萬元，創辦「統一超級商店股份有限公司」，即使面對連續6年的虧損，仍獲母公司統一企業的全力支持，透過多年來提供消費大眾的優質服務與敏銳的觀察，提供更貼近消費者需求的服務與商品，甚至超越消費大眾的期待。 公司簡介 3/3 歷經二十多年的努力，發展出以零售、物流、製造及系統等四大主體多達32家的關係企業，期望透過全方位的經營，帶給消費者更快速、便利與滿意的服務。 問 題 探 討 Q1: 統一7-11超商為何如此成功，且至今仍然屹立不搖? Ans: (1)經營績效: 「統一超商」在便利商店事業上，除了在店數上積極拓展外，更透過門市位移、店質改善及門市管理等，致力提升單店經營效益。此外，除了捷運、學校、醫院等新通路的開發，更