工作-家庭平衡结果变量的实证研究工作满意度的中介作用.pdfVIP

第 1 8 卷第2 期 燕山大学学报（哲学社会科学版） Vol. 18 No. 2 2 01 7 年 3 月 Journal of Yanshan University(Philosophy and Social Science Edition) Mar. 2017 工作一家庭平衡结果变量的实证研究： 工作满意度的中介作用 马 丽 \ 鲍 红 娟 \ 毛 承 成 2 (1.燕山大学经济管理学院 ，河北秦皇岛 066004; 2.河北经贸大学工商管理学院 ，河北石家庄 050061) [ 摘 要 ] 工作和家庭是人们生活中的两个重要领域 ，二者之间的关系会对组织内的员工的态 度和行为产生重要影响 。本研究通过对786名中国员工的问卷调查 ，采用潜变量的路径分析方 法检验了工作一家庭平衡的四个因素与工作满意度 、离职意向 、工作绩效和组织公民行为等结 果变量之间的关系 。发现了工作满意度在工作一家庭促进和组织公民行为关系中的中介作用 ； 工作满意度在家庭一工作冲突与离职意向之间的中介作用 。研究结果表明 在中国情境下： ，受 以家庭为基础的工作优先的社会规范 ，以及中国政治经济体制发展现状等因素影响 研究样本 ， 中的工作家庭平衡各因素与结果变量的关系 ，与西方研究结果相比 ，具有一定差异性 。 [关键词]工作一家庭冲突 ；工作一家庭促进 ；工作满意度 ;人力资源管理 [中图分类号]F272.92 [文献标识码] A [文章 DIO ] 10.15883/j .l 3-1277/c .20170208109 工作和家庭是人们生活的两个重要领域，二 作两个方向。 者之间的关系将会对现代组织中的员工的态度和 尽管已经有较多的学者对工作一家庭平衡的 行为产生重要影响。一直以来，工作家庭领域的 结果变量进行了研究[24]，但是一方面这些研究大 研究多集中于工作和家庭的消极关系—— 冲突方 多数是在西方文化背景下进行的，另一方面研究 面。随着积极心理学的创立和发展，研究者逐渐 结果也多存在不一致的状况。人们对工作和家庭 意识到工作和家庭的角色之间可能存在积极的相 的关系的认识会受到价值观、所处社会阶层、社会 互促进的一面。 Grzywacz用工作一家庭平衡的概 行为规范等的影响，所以，本文希望在中国文化背 念统一了工作和家庭之间的积极和消极的关系， 景下对工作一家庭平衡与结果变量之间的关系进 即工作一家庭平衡是一个四维度的概念，包含了 行研究，探究是否与西方研究成果存在差异。本 工作对家庭的冲突（WFC )，家庭对工作的冲突 文根据已有文献及管理实践的意义选取了工作满 (FWC ),工作对家庭的促进（WFF )和家庭对工作 意度、离职倾向、工作绩效和组织公民行为（OCB ) 的促进（FWF )[I]。实践也表明工作和家庭之间的 四个结果变量。 两种效应（冲突和促进）可能同时存在于人们的生 — 、 假 设 的 提 出 活中，同时影响着个体的感受。而且，工作和家庭 领域是相互影响的，具有工作对家庭，和家庭对工 (一）工作一家庭平衡与工作满意度 [ 收稿日期] 2016-07-13 [ 基金项目] 国家自然科学基金资助项目“ 多因素交互视角下工作一家庭界面纵向研究:形成、作用机制及 应对策略” ;河北省社会科学基金项目“ 基于工作一生活平衡的河北省企业和谐劳动关系管理研究 （UB15GL018) [ 作者简介] 马