标准化的操作员培训.pdf

QSB工具模块之四 标准化的操作员培训 上海纳铁福 目 录 •标准化培训目的 •标准化培训方法 •标准化的操作员培训流程 •现场岗位操作ILUO技能表 •标准化培训关键点 •培训相关文件和记录保存 上海纳铁福 标准化培训目的 上海纳铁福 标准化的操作员培训流程 成员准备（根据目标 岗位制定标准化作业 讲师示范操作 学员试操作 培训计划） 确定员工技能等级 跟踪阶段 上海纳铁福 标准化培训 “五步法” 对应QSB操作工培训四步法，建立五步法， 确认人员培训 上岗的完成 第五步 确定员 考评员对员工进行上岗考核的应知应会考试；培训 工等级 中心统一审核关键程序文件的培训是否完成； 对学员进行定期回顾，监控实际的作业情况，培训 第四步跟踪 跟踪表，确认ILUO 学员独立操作四次，熟悉操作流程，熟悉关键点讲 第三步 试操作 师纠正和反馈 讲师三次示范，学员边学边操作，直至理解整个操 第二步 示范操作 作流程培训记录的实施及保存； 对培训人员的分析， 第一步 成员准备 对讲师的要求：讲师必须参加过OJT岗位指导培训 认证 JobInstruction介绍（引用GKN教材） 上海纳铁福 JobInstruction 标准操作规程编制 信息输入：标准化作业文件清单 成员准备（根据目标岗位制 流程 标准化作业文件 定标准化作业培训计划） 标准化作业编制标 准 成员准 备涉及 的资料 培训办班实施表 按照学员的目标岗位确 培训签到表 定标准化操作培训内容， 并编制培训计划（信息 上海纳铁福 处理） 学员准备及材料准备以外，成员准备还包括了培训讲师资质： 1. “标准方法定义了培训师接受培训和认证的步骤, 为的是适当地培训 操作工”——A standard method that defines the steps  trainers are trained and certifie