银行前台中台后台的区别.docxVIP

许多人不知道银行的岗位分为：前台岗位、中台岗位与后台岗位，求职的时候比较盲目。尽管各家银行在管理上不尽相同，银行前中后台的设计也不完全一样，甚至有的银行没有中台的设置，但对于求职者来说，尽可能地了解银行前台中台后台及岗位设置，在应聘的时候，会更加有的放矢。银行前台中台后台分别是如何设置的呢？ 银行前台中台后台 分别有哪些部门 来源：汤梦娟 银行前台 银行前台是经营体系，经营体系是面向客户的，以客户为中心的。前台是负责业务拓展的、直接面对客户的部门和人员，为客户提供一站式、全方位的服务。作为银行的客户，常常接触到的柜员、客户经理、大堂经理，都是前台岗位。 银行中台 中台是通过分析宏观市场环境和内部资源的情况，制定各项业务发展政策和策略，为前台提供专业性的管理和指导，并进行风险控制。中台往往包括风险管理（信贷管理）、计划财务、产品开发、渠道管理、人力资源管理、战略规划等职能。 银行后台 后台主要是业务和交易的处理和支持，以及共享服务，包括会计处理、IT支持、呼叫中心等，集中处理贷款审批的中心也可以纳入后台范畴。后台，就是银行支持和支援部门。后台作业的集中和服务的共享是国际上的趋势。 有的银行不分中台、后台，所有非前台的部门统称“机关”或者“后台”。 银行通常会以总行的名义进行招聘，招聘管理培训生，招聘后进行一段时间的统一培训，培训后就分配到不同支行，在综合柜员岗位工作。尤其是大银行，入门后从柜员开始做基本上属于“行规”，所有人都不会例外。 通常在柜员岗位工作1年后，对银行的业务有全面的了解之后，银行会根据考核结果及个人特长与专业背景进行重新分配。 在应聘银行之前，先对银行的内部管理有个大致的了解，找工作也就会有的放矢。