如何培养优秀的员工.ppt

——与“狼”共舞;如何培养出优秀的员工？;;;;;;*;*;*;*;*;*;*; 随着全球经济一体化的发展，中国形成了世界上最大的未来市场，这就使得原本竞争就很激烈的市场，更加风起云涌，变化莫测，谁占领了市场，谁就占据了更多的资源，在这样的市场格局下，我们既逢机遇，又面临挑战。;*;*;我们要以什么样的心态对待这些无处不在的“狼”？;如何做到与“狼”共舞？;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;GBUTtem;*;*;*;*;*;*;店主与员工之间;店主与员工之间通过协调和管理， 化解对立的矛盾， 得到统一，实现店主和员工的双赢！;店主要让员工明白，由于店主的投资，自己才有了赚钱的机会，并在店主安排的辅导下，能力得到提高，要明白是在为自己工作！;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*; （1）在美容顾问岗位上工作满三个月，工作期间累计迟到、早退不超过2次； （2）熟悉产品、热爱产品，能够挖掘产品新的卖点； （3）能够完成店长的各项工作任务； （4）工作主动、心态积极，能够在新老员工中起到表率作用。 ; （1）每月均能超额完成销售任务，个人销售能力较强； （2）工作满半年时间，工作期间累计迟到、早退不超过3次以上； （3）对店面的忠诚度高，服从店长的管理，能够完成店长下达 的各项工作任务； （4）有较强的团队精神，主动帮助新老员工， 能够在新老员工中起到表率作用； （5）对相关的专业知识及产品能够熟练应用； （6）具有很强的顾客服务意识，新顾客成交率高。;（1）成为储备店长必须工作达到6月以上； （2）熟悉店面的工作管理流程，在店长不在时能够独立管理店面； （3）能够严格自律，在各方面工作上都能给美容顾问起到良好的带头表率作用； （4）具备领导、沟通及协调能力，能够做到公平、公正，与员工之间配合默契， 协助店长在店内形成比、学、赶、帮、超的竞争氛围； （5）具备卓越的销售能力，个人销售成绩卓越，对待不同顾客都能通过自己的 专业及服务达到销售目的； （6）能够协助店长做好新员工的基本培训工作，帮助老员工提高专业技能和提 高服务、销售技巧。 ;*;*;;;第一阶段：店主或者店长调节员工的情绪；;员工形象==品牌、专卖店形象;;企业 文化;4 员工的销售;;;成交率;企业 文化;;精准提炼信息——熟悉、变成自己的东西——使用——再次演练;*;;;*;问题：老员工流失率大，员工越来越难管了;由于员工对自我认知不够，对岗位的认知度不够，不清楚在此岗位上能得到什么，因此在选择工作时，成熟度就不够！在工作期间责任心欠缺……;通过对员工的素质教育 ;*;;;*;第一阶段：基本技能培养;*;*;*;*