上海挪亚检测认证有限公司社会责任报告.pdfVIP

    2014年度社会责任报告  上海挪亚检测认证有限公司  2014年2月28日  目   录  报告说明 3 一、前言 4 二、公司概况 5 （一）公司简介 5 （二）战略与管理 6 （三）认证业务范围 7 三、社会责任管理体系和制度的建立 9 （一）职责分工   9  （二）发展愿景   10  （三）利益相关方   10  四、履行社会责任情况及绩效评价 12 （一）遵守法律   12  （二）规范运作   12  （三）诚实守信   13  （四）提升服务水平   13  （五）创新发展   15  （六）环保与节能减排   15  （七）员工权益  16  （八）服务社会  19  五、社会责任展望 20 2 报告说明 本报告依据《认证机构履行社会责任指导意见》等相关规定编制，主要介绍2014 年1月1日至 2014年12月31日期间上海挪亚检测认证有限公司履行社会责任方 面的情况。 报告说明：本报告中“挪亚”、“NOA”、“我们”均指上海挪亚检测认证有限公司。 报告时间：本报告时间范围为2014年1月1日至 2014年12月31日。 发布周期：上海挪亚检测认证有限公司社会责任报告为年度报告。 报告范围：本报告主要描述2014年1月1日至 2014年12月31日期间上海挪亚检 测认证有限公司各项工作开展的情况。 参考标准：本报告参照《认证机构履行社会责任指导意见》和《认证机构社会责任 报告编写提纲指南（试行）》。 获取方式：本报告的电子版可以在NOA官方网站上下载获取。 公司网址： 联系电话：021 公司地址：上海市浦东新区浦东大道138号14F 3 一、前言  上海挪亚检测认证有限公司前身是创立于2002年的原上海爱索质量认证中心,作为中国第一批 本土认证机构,和崛起的中国制造业共同成长,一起经历了中国认证行业不同发展时期的风风雨 雨和起伏跌宕。在2014年，上海爱索质量认证中心更名为上海挪亚检测认证有限公司，迎来了 新生，2014年是上海挪亚检测认证有限公司面貌一新，飞速发展的一年。 在中国经济加快结构性调整和优化步伐的进程中，认证认可社会影响力日增，被寄予了很高的 期望。“传递信任、服务发展”，承载更多的社会信任和社会责任，是认证机构的使命。 2014年国家认监委发布了《质量管理体系认证规则》，对认证工作的规范化发展和认证有效性做 出了详细要求。2014年国家将认证检测行业定义为高科技服务业，大力支持推动发展。认证行 业迎来了全新的发展机会，也面临着更多的挑战。 “精湛技术、公正规范、增值服务、持续进取。”是上海挪亚坚持的质量方针；专业化的认证审 核风格、多元化的认证服务项目、卓越的审核专家团队、广阔的多边合作资源、完善的风控内 控体系、高效的全面执行能力，是上海挪亚的核心竞争力，也是在现阶段践行社会责任的保证； 用审核有效性树立行业的权威性，用认证权威性增强认证的公信力，是挪亚每一位审核员的执 业目标和承诺。 我们将在2014年履行社会责任的实践基础上，建立完善履行社会责任的管理机制，保障这一理 念在机构管理的各个层面得到有效贯彻和落实，通过传递认证的正能量，承担起更多的社会责 任。 《上海挪亚20