中小企业应收账款管理问题与对策毕业论文.docx

中小企业应收账款管理问题与对策研究 ——以郑州鼎原电子有限公司为例 随着科学技术不断创新，社会生产力迅速提升，经济贸易发展也日趋繁荣，整个社会市场经济都处于买方市场地位，然而，激烈的市场竞争所带来的生产产能过剩逐渐凸显，企业为了更好地生存与发展，以及抢占市场，赊销销售成为企业最主要的销售方法之一。可是赊销也随之带来了一系列的隐患。赊销所产生的应收账款周转期过长、现金流紧缩以及坏账风险等问题，给企业的经营造成严重隐患，如何快速有效的解决这些问题，对中小企业的持续经营与稳定发展，有着十分重要的现实意义和长远战略意义。市场表明，有的企业为了规避这些风险从而不进行赊销，但买方市场的地位造就了企业在市场中的竞争力弱化，从而影响企业的发展甚至是破产、倒闭。这充分反映了应收账款的管理在企业中的重要地位。中小企业整体虽在市场经济中具有举足轻重的地位，但个体本身规模有限，且竞争压力巨大，加之企业经营管理原本就不够健全、完善等原因，这就更加迫切地需要企业对应收账款进行科学系统化、规范化、常态化地管理，这样才会有助于中小企业切实有效的管控赊销带来的潜在风险，才能够为企业长远健康的发展打下坚实基础，为企业在激烈竞争的市场中提供强而有力的保障。在下文，我将以郑州鼎原电子有限公司为例，分析其在应收账款上存在的问题，从而提出一些解决措施，希冀对此类中小型企业有所帮助。 应收账款的概述 定义 应收账款是指企业在日常的生产经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等，而应向购买单位收取的款项，包括应向购买单位或接受劳务单位收取的税金、代购买单位垫付的各种运杂费等。 产生的原因 企业经营环境的影响 首先，在竞争日益激烈的市场经济中，企业以赊销作为扩大销售规模、开拓占领市场份额的重要手段之一，虽然能够快速为企业增加销售额度、创造价值，但是，应收账款收回的问题也随之而来，给企业带来一定的经营风险；其次，由于中小型企业自身存在着固有缺陷，如企业资金短缺、集资困难，所以购货方为了缓解自己的资金紧张问题，往往会采用赊销的方式，这也导致赊销趋势的日益凸显，行业内应收账款的比例持续上升。第三，社会信用体系尚不完善，三角债现象普遍，大部分企业故意拖延账期，甚至坏账，社会也对其缺乏切实有效的监管制度。 企业自身经营实力的影响 由于中小企业自身经济实力相对薄弱，而我国的中小企业数量众多，数量众多的中小企业为了能够在竞争中迅速占据有利地位，打开市场。自身所采取的销售策略，一方面是通过赊销的方法，来赢得市场份额，增强盈利能力，扩大收益；而另一方面通过赊销来降低库存，以节约各项管理开支，缩减经营成本，如：赊销时加速流通存货等，有效的降低仓库管理费、保险费、仓储费等，却导致着应收账款额度不断扩大，客户赊账频率逐步上升，所以对应收款项进行有效管理日益迫切。 信用管理不完善，风险防范观念淡薄 由于我国社会信用体系尚不健全，人们信用观念薄弱，甚至信用严重缺失，而企业经营者却盲目追求业绩，忽视对应收账款进行科学管理，不注重应收账款的及时回收，对赊销审批管理的衡量标准有失公允，仅仅凭的是个人间的人情信用与日常经验，缺乏实际有效的数据支持与系统分析，以及高素养的专业人才；企业未对客户的信用状况进行实际调查，缺乏信息统计，对已经建立合作关系的老客户，未分类整合，对信息资料没有及时更新，盲目进行赊销，靠主观化的评估标准滥用信用资源，及其容易导致因授信不当造成的应收账款失控，使企业蒙受巨大的信用风险损失。 内部控制存在缺陷 首先，合同管理存在漏洞。购销双方合同订立时，通常是通过电话约定、电子邮件、口头告知等方式下立订单，未再签定纸质合同书，未详细明确地列示双方的权、责、利，以及销售条件、货款结算方式、支付时间等，由此引起的经济纠纷频繁发生，进一步导致应收账款不能够收回。其次，企业内部销售考核制度不合理，约束机制不健全。企业片面注重销售额，所以销售人员往往采取赊销手段来拉拢客户，甚至发生越权销售的行为，不重视对赊销方信用采集、评价，这进一步引起应收账款大幅度彪升。再次，内部缺乏建立对应收账款进行清收管理的职能体系，对应收账款管理工作职责划分模糊不清，没有专门的部室与人员负责管理催收；职责划分不清晰，缺乏有效有序的开展工作，严重影响着公司的工作效率，账款未及时收回。最后，由于我国中小企业经济实力普遍偏低，企业内部机构设置缺乏科学规范化管理，存在不同层度上的监管缺失，例如，财务部为精简成本出现的一人多岗现象，明显违背岗位不相容制度，导致监督与制约机制功能失灵，且容易引发风险，这些情况，都阻碍着对应收账款进行正确合规的管理，也制约着企业健康良好的持续发展。 应收账款产生的影响 应收账款过多对企业会造成很大的隐患。主要有： 虚增了企业部分资产。应收账款属于企业流动资产的一部分。应收账款虽符合