社區工作者核心能力之探討 專業社會工作者之經驗與觀點.pdfVIP

台灣社區工作與社區研究學刊 第一卷第一期 2011 年4 月 頁 1-44 研究論文 社區工作者核心能力之探討 ： 專業社會工作者之經驗與觀點 鄭如雅 財團法人勵馨社會福利基金會社工員、 靜宜大學社會工作與兒少福利學系碩士 李易駿* 靜宜大學社會工作與兒少福利學系副教授 收稿日期 ：2010 年 10 月 27 日，接受刊登日期 ：2011 年 1 月14 日 * 通訊作者 ，李易駿 ：靜宜大學社會工作與兒少福利學系副教授 ，E-mail: yjlee@.tw 。 2 台灣社區工作與社區研究學刊 中文摘要 社區工作是社會工作的三大工作方法之一 。從歷史事實來看，在 1970 年 代以後，社區工作的發展未能如個案工作、團體工作般有明顯的專精化發展。 但在1990 年代以後的經濟全球化時代中 ，包括台灣在內的各國政府，乃致力 推動針對落後及沒落地區的振興政策，社區成為新時代的社會政策主題之一 。 進而激發專業教育者投入對社區工作教育的討論。又核心專業能力內涵乃專業 教育設計中首要釐清之議題 ，而有探討的必要性與急迫性 。 本研究以具專業背景、實際投入社區提供服務之專業社區工作者為對象進 行訪談，依據受訪者的實際工作經驗，歸納出彼等對社區工作核心專業能力的 判斷。本研究發現：專業社區工作者認為提供專業服務中所需具備的能力，包 括 ：認識社區及與社區建立關係 ；對社區情況進行評估判斷 ；組織的能力 ；與 社區居民團體協力 ；資源統合的能力 ；行政能力，以及與自省與成長的能力 。 而在專業教育方面 ，專業社區工作者認為價值與態度的培養；實務技巧；及體 系性的課程規劃是專業教育中所必須重視的。作者歸納研究結果，希冀可以有 助於專業人才教育與訓練設計 ，以及發展社區工作實務教育的參考 。 關鍵字 ：社區工作 、專業社區工作者 、核心專業能力 社區工作者核心能力之探討 3 The Core Competences of Professional Community Workers: An Explorative Research of Taiwan Zu-ya Zheng MSW, Garden of Hope Fundation, * Yih-jiunn LEE Associate Professor, Dept. of Social Work Child Welfare, Providence University Abstract Community work is categorized as one of three main professional methods of social work. In the history of community work development, community work has not developed gradually as well as case work and group work in 70s, it is underde- veloped. Till 90s, facing the attacking from economic globalization, governments are making efforts to help the