参考咨询工作中的侵权风险规避研究——以首都图书馆为例.pdfVIP

窦玉萌：参考咨询工作中的侵权风险规避研究——以首都图书馆为例 I ) DouYumeng：ResearchonAvoidingtheRiskofInfringementintheRefereneeService：CaseStudyfromCaDits]LibraryofChinalJ J 参考咨询工作中的侵权风险规避研究一 以首都图书馆为例 窦玉萌 摘 要 图书馆虽然是非盈利的公益机构，但是侵权纠纷案件时有发生，影响了图书馆服务的社会效益。论文针对参 考咨询工作中遇到的知识产权问题，结合首都图书馆参考咨询工作的具体 实践，介绍了一些典型的咨询案例，总结了 网络表单咨询服务、文献检索服务、文献传递服务、专题咨询服务、知识服务和用户培训服务中规避侵权风险的经验和 对策。 关键词 参考咨询 知识产权 著作权 隐私权 首都图书馆 分类号 G252．6 D923．4 ResearchonAvoidingtheRiskofInfringementin theReferenceService：Case Studyfrom CapitalLibraryofChina Dou Yumeng Abstract Althoughlibrariesarenon-profitorganizations，alotofinfringementcaseshaveoccu~edthere，whichaffectsthe socialbenefitsofthelibraryservices．Aimingattheintellectualprope~yissuesinthereferenceserviceandcombinedwiththe workingpracticeofCapitalLibraryofChina，thispaperdescribessometypicalreferencecasesandsummarizestheexperience andcountermeasuresofavoidingtheriskofinfringementintheWebtableconsuhancyservices，informationretrievalservices， documentdeliveryservices，subjectconsultancyservices，knowledgeservicesandusertrainingservice． Keywords Referenceservice．Intellectual property．Copyright．Privacy．CapitalLibrary ofChina． 在计算机技术和 网络技术高速发展 的社会 ，信 要深入思考和研究的问题。 息服务的手段和方式 日益多样化 ，信息传播越来越 1 表单咨询服务中的侵权风险规避 便利 、快捷 ，用户 的信息素养不断提高 ，随之而来的 是 日益突 出的知识产权问题 。据不完全统计 ，从 2005 1．1 链接行为避开易致侵权 的关键点 年到 2011年底 ，国内已有 30多起 涉及数十家省市 表单咨询一般 只提供事实性问题 的简短 回答 以 级公共 图书馆和高校图书馆 的网络传播侵权诉讼案 及专业研究的各种线索和导航 ，这些线索和导航通 例 1【I。虽然公共图书馆提供 的是不以盈利为 目的的公 常表现为网络链接 。一般链接提供的是导 向通道 。既 益性服务 ，但这却不能成为侵权 的免责牌 。北京优朋 没有复制也未传播被链接的 内容 ，一般不构成侵权。 普乐科技 有 限公 司因与肇庆市文化 广 电新 闻出版 如果被链接的 内容本身存在侵权行为 ，那么图书馆 局、肇庆市 图书馆侵犯著作权纠纷案 ，历时近两年 ， 将承担间接侵权责任 ；如果被链接的内容是受到版 虽然后者胜诉 ，但相关数字服务却不得不关闭，同时 权保护 的，那么图书馆将因为提供了深度链接而侵 这种 “因噎废食 ”的情况还波及到 了其他公共图书 犯权利人的信 息网络传播权和获得报酬权 。国务院 馆 。而重庆市涪陵图书馆则没有那么幸运 ，在 与北京 《信息网络传播权保护条例》回第二十三条规定