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阐述企业物流业务外包相关理由.doc
阐述企业物流业务外包相关理由
阐述企业物流业务外包相关理由 导读: 企业物流业务外包的优势分析 (一)有利于企业将资源用于核心业务的发展 在企业的生产经营过程中,制约企业发展的主要因素往往是企业资源的有限性。针对这一理由,企业可以利用物流业务外包策略,即利用第三方物流企业的资源来有效解决自身资源有限性这一“瓶颈”理由。通过物流外包,企业将自己非核心的业务(物 ◆ :A
内容摘要:近年来,国内企业更多地倾向于把部分或者全部物流业务外包给第三方物流企业,从而专注于自身核心业务的发展。企业物流业务外包既具有明显的优势,也具有一定的风险。文章认为企业应重视物流业务外包的不足,通过一系列制度与措施加以防范。
关键词:物流外包 优势 风险 倡议
企业物流业务外包的优势分析
(一)有利于企业将资源用于核心业务的发展
在企业的生产经营过程中,制约企业发展的主要因素往往是企业资源的有限性。针对这一理由,企业可以利用物流业务外包策略,即利用第三方物流企业的资源来有效解决自身资源有限性这一“瓶颈”理由。通过物流外包,企业将自己非核心的业务(物流业务)委托给第三方物流企业来承担,企业将有限的资源集中于自身的核心业务发展上来,发展自身的核心业务能力,最终够实现企业的资源优化配置。这样就确保了企业能够从核心业务中获得高额利润,并不断提升核心业务的增值能力。使企业把知识和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己手中,并使其不断提升,有助于企业实现跨越企业边界的合理资源配置, 在市场竞争中取得自身的优势地位。
(二)有利于企业进一步降低成本
相对于企业自营物流而言,企业物流外包是企业将物流业务外包给专业化的第三方物流企业来承担。由于第三方物流企业的运输仓储和信息X络较为健全,在企业物流活动的组织方面比较有经验,在物流业务的管理上也更为专业。企业通过与第三方物流企业的合作可以获得比企业自营物流更高的物流效率。通过物流业务外包,企业可以充分利用第三方物流企业的物流系统,实现物资流通速度的提高、运输费用的节约、在途资金积压的减少、运输设备管理难度的降低,在享受专业化物流服务的同时还能保证物流方面投入的减少,企业的物流成本极大地降低,从而降低企业的整体生产经营成本。
(三)有利于企业减少设备投资及降低财务风险
现代企业资源有限,在业务功能的发展上,企业应把主要精力集中在自身的核心业务能力的发展上来。现代物流业务需要进行物流设施设备的投资,由于物流业务并不是企业自身的核心业务,并且物流业务所需的设施、设备及信息系统软硬件等投入相当大。通过物流业务外包,企业可以减少对运输设备、仓储设施和物流信息系统等的投资,从而把更多的资金投在公司核心业务上。另外,由于物流需求本身具有不确定性和复杂性的特点,导致物流投资具有较大的财务风险,通过物流业务外包,企业也可以将这种财务风险有效转移给第三方物流企业。企业通过物流业务外包,在供应链内部减少了企业与下游用户拥有的库存量和运输量,企业变得更加柔性化,能够将由政府、市场、财务等因素产生的风险有效进行分散,在外部环境变化的适应上变得更加游刃有余。
(四)有利于企业提高顾客满意度
企业形象的建立和顾客满意度的提升很大程度上来自于物流服务、送货时间、售后服务质量等方面。通过将物流业务外包给第三方物流企业,企业与第三方物流企业建立战略伙伴或者联盟的关系,使第三方物流企业在管理物流业务方面更加精心。第三方物流企业在物流业务的运作中,通过其高效的信息X络来进行供应链内部的物流管理与制约;在送货时间上,通过其完善的物流配送X络极大地缩短了客户的交货期;在物流方案的制定上,为客户制定了低成本、高效率的物流方案。最终帮助客户在同行业中脱颖而出,为企业在激烈的市场竞争中取胜创造了有利条件,全面推动客户企业与顾客之间的联系,实现客户企业服务质量的提升,有效地提高了客户企业的顾客满意度。
企业物流业务外包面对的风险分析
(一)企业物流业务制约能力下降的风险
在物流业务外包的过程中,企业在将物流业务外包给第三方物流企业之后,其更多的是依靠第三方物流企业来掌控自身物流业务。第三方物流企业会参与到客户企业的采购、生产、分销、售后服务、信息传递等生产经营环节,成为客户企业实际上的物流业务管理者。如果客户企业对于第三方物流企业缺乏有效的监控、跟踪制约、绩效评价等手段,容易导致物流服务提供商缺乏相应的约束,进而使得企业的信息沟通与反馈机制发生阻碍。信息传递在出现偏差、延误的情况下,甚至不能有效到达企业,容易出现客户企业对物流业务的制约能力面对降低的风险。
(二)企业面对信息泄漏的风险
在物流业务外包的过程中,客户企业为了让第三方物流企业更好地进行自身物流业务的运转及管理,
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