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思考 你的工作内容有哪些？ 你的工作现在完成了哪些？ 你还可以进一步主动做哪些？ 负责任就是从细节做起细节决定成败 天下难事，必做于易； 天下大事，必做于细。 负责任就是从细节做起细节决定成败 多数人的工作只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。一个不愿做小事的人，是不可能成功的。要想必别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。 生活的一切原本是由细节构成的，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。 要担负起自己的责任，做好自己的工作，就从细节做起。 我们许多人熟悉这样一段话：少了一个铁钉，丢了一只马掌， 少了一只马掌，丢了一匹战马， 少了一匹战马，败了一场战役， 败了一场战役，失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。这不是夸张，也不是传说，而是历史真实 　在波斯沃斯战役中，英勇善战的英格兰国王查理三世，竟然因为其卫士为其战马钉马掌时少钉了一个铁钉，而被击败，丢失了自己的国家。原来，战前他的卫士在给国王的马钉马掌，本应当钉四个，可当他钉到第四个时，为了赶时间，就没有钉，少钉了一个。可是，当他到战场上时，这匹战马没跑几步就摔倒了，结果查理三世也被狼狈地跌落马下，被敌军轻易而举地俘虏了。当士兵看到国王从马上摔下来被俘，于是便纷纷逃跑，使本来力量占绝对优势的英格兰随即告败。 疏忽一点责任都要付出代价美国的“挑战者号” ??1986年1月28日，美国的“挑战者号”航天飞船刚升空就发生了爆炸事件，包括两名女宇航员在内的七名宇航员在这次事故中罹难。调查的结果是因一个O型封环在低温下失效所致。失效的封环使炽热的气体点燃了外部燃料罐中的燃料。尽管在发射前夕有些工程师警告不要在冷天发射，但是由于发射已被推迟了五次，所以警告未能引起重视。这次事件是人类航天史上最严重的一次载人航天事故，一些人员对于技术人员的建议敷衍了事，结果却造成直接经济损失12亿美元，并使航天飞机停飞近三年。 职场容不得半点不负责任 责任是不分大小的。信守责任，是对所属团队的一种死心塌地和忠实。 作为一名员工，自己应该做的事情已经要保质保量完成。不要以为自己不做自会有人来做，也不要以为自己不负责不会被别人发现，不会对企业有什么影响。 当你在信守责任的同时，也是在信守一个人的任何和道德。 责任心的构成要素 1. 规范性 （遵守规则） 2. 诚实性 （诚实地工作） 3. 彻底性 （彻底完成任务） 4. 自觉性 （自觉地工作） 5. 创意性 （不断改善和创新） 责任心的构成要素（1） 　　 ? 遵守公司的规则和标准 ? 履行工作职责 ? 在规定的期限内完成任务 ? 遵循公司的制度和方针 ? 接受上级指示, 遵守作业标准 1.规范性 责任心的构成要素（2） 2.诚实性 ? 确认要点，检查结果 ? 经常反省自己 ? 不弄虚作假 ? 凭良心工作，不欺骗公司和自己 责任心的构成要素（3） ? 树立工作计划 ? 准确把握指示与业务的内容 ? 不忽略小事 ? 出现问题或事情变更时立刻报告 ? 不要半途而废 3.彻底性 责任心的构成要素（4） ? 主动、自觉的工作 ? 协助上司与同事 ? 抢先一步 ? 持积极的业务态度 4.自觉性 责任心的构成要素（5） ? 注意状况变化，并采取相应措施 ? 做事机智，有灵活性 ? 不满足于现状，具有改善意识 ? 不断提高自己的实力 5.创意性 责任心多大，事业多大 有责任心的员工 更容易 　　获得提升 　　涨工资 　　获得好心情 　　保住工作 从现在开始： 1、我是100%的责任承担者。 2、我是生命的主人。 3、我是我命运的设计师 4、我是问题的源头。 5、责任止于我。 团结 负责 务实 高效 责任心培训 主讲人：宋冰淑 著名管理大师彼得·德鲁克 责 任 保 证 绩 效 2005年在美国逝世，享年95岁 比尔.盖茨 “人可以不伟大，但不可以没有责任心” 什么叫责任心？ 责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度，是对事情能敢于负责、主动负责的态度， 是对自己所负使命所具备的忠诚和信念，因此，责任心是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质，更是做好一件事情所必须的条件。 责任心是出色的完成自己的工作，是个人的坚守，是人生的升华， 一个人具备了强烈的责任心就会拥有强烈的自信心与使命感， 会不断进取，对工作投入极大的热情，会