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电子商务：引来２１世纪“无场所经济” 页码，1/4 【原文出处】中国经济信息 【分类 名】商业经济 【标　　题】电子商务：引来２１世纪“无场所经济” 【作　　者】甄炳禧 【正　　文】 因特网可与上世纪问世的铁路与电话媲美，它对整个世界产生十分广泛的影响，改变着人类的工作和 生活方式。世界正以电子商务形式进入“无场所经济”。目前，电子商务在全球发展之快令人瞩目，并将在 21世纪的世界经济中扮演日益重要的角色。面对全球电子商务发展的机遇与挑战，我国应高度重视并及早制 定出应对之策。 一、电子商务的内涵与发展特点 电子商务是指包括信息、产品、服务及支付在因特网上转移的所有交易。最近，OECD把电子商务界定 为三个广义和一个狭义的定义：广义包括电子基金转移和信用卡业务、支持电子商务的基础设施和公司对公 司的电子商务；狭义是指公司与顾客之间通过电子支付的商务。它的内涵随着技术改善而变化。电子商务最 初于60 年代以电子数据互换（EDI）形式出现在美国，铁路、零售、杂货和汽车制造部门采取这一方式进行 内部管理，以提高与其它供应连锁店之间交换数据的质量。70年代，保障网络安全的电子基金转移（EFT） 的电信技术用于金融领域， 汇款和支付转移实行电脑对电脑的交换。EDI和EFT用于公司对公司业务，而不 涉及企业与顾客的关系。90年代以来，随着因特网的广泛应用，无论是公司之间，还是公司与顾客间的电子 商务都获得了快速的发展。目前全球电子商务的发展具有如下主要特点： 首先，电子商务迅猛发展，网络经营潜力巨大。据统计，1997年世界在网上购物的人数从1996年的630 万增到1030万。据估计， 目前全球电子商务额约4000亿美元，到2001年将达12000亿美元。近年来， 美国 的电子商务发展迅猛异常，从1995年约50亿美元增加到1998年的3014亿美元，平均每年增长292％。据估 计，到2003年将达1.3万亿美元。 其次，美国处于领先地位，但其优势将逐渐削弱。据调查，近年来，美国网民中约47％在网上购物； 而西欧和澳大利亚的这一比重分别为11％和7％。据美国福雷斯特公司估计，在G—7国家中，美领先其它6 国2—4年进入电子商务“快速增长阶段”。 这主要与美国在全球拥有的信息资源的绝对优势相关。据一家 美国因特网战略公司NUA统计，1999年5月，全球使用因特网人数为1.71亿，美国占57％；“上网”人数占人 口比重，美国为37％，英国为15％，德国为10％，日本为10％， 法国为8％。美国与发展中国家的差距更 大。然而，美国企业也面临激烈的竞争。美国以外的公司提供许多新产品与服务。日本建立世界第一个信用 卡与现金卡合一的网站。北欧国家设立首家无线电子市场。不少亚洲和拉美国家的电子商务也在“起飞”。 另外，美国在全球因特网使用者中所占比率已下降（从1997年的62％降到1999年的57％）； 据NUA 估计， 到2005年，美国这一比率将降至30％。 第三，公司之间的商务占主导，信息、服务电子商务发展较快。电子商务主要发生在企业之间，近年 来公司对公司的业务比公司对顾客的交易增长快5倍。目前电子商务总额的80％是在公司间进行的。 从部门 电子商务情况看，信息和服务业名列前茅，其它依次为航天、防务、公用事业、汽车、石化和制药业等。企 业对顾客的电子商务也主要发生在信息与服务业。1997年，美国网络零售业前5名是PC硬件和软件（8. 36亿 美元）、旅行社（8.16亿美元）、特殊礼品（1.24亿美元）、书籍（1.09亿美元）和杂货（8500万美元）。 二、促进电子商务发展的主要因素 最近美国对电子商务的调查表明：引起网上购物的理由主要是，便利（66％）、避免拥挤（44％）、 file://F:\标准管理法律法规大全\信息产业管理与执法\论文...\Arti1329.ht 2002-9-15 电子商务：引来２１世纪“无场所经济” 页码，2/4 价格低（42％）、 当地脱销商品（39％）、选择面广（26％）、送货快捷（19％）。这只是部分原因， 促 进世界电子商务发展还有如下重要因素：