破解中小企业管理才能晋升的大困难.pptxVIP

内容框架;战略内容第一篇 战略管理;⑵战略制定流程：;③总战略的制定;⑤职能战略制定：主要是从人力，财力，研发，生产方 面进行考虑; 第二章 中小企业战略规划如何避免成为“空中楼阁” ;※2.2.2 绩效 激励管理与战略管理的结合是战略“落地”关键 ①平衡记分卡在战略管理中的作用（第七章） ②绩效评价及战略评价 ③战略激励是战略评价的后续手段;※2.2.3 战略调整是战略管理“持续循环运行”新起点 ①重新审视总战略 ②制定下年度规划 ◆2.3 案例 ◆2.4 实用工具 ;第二篇 流程管理; ⑥通过流程激活，优化制度体系 ⑦将一项企业事务的处理程序“固化” ※3.2.2流程管理对中小企业的重要意义 提升中小企业的管理能力及效率，解决部门或岗位协作，确定合理的信息载体形式，对新员工进行有效的培训 ※3.2.3引进管理流程思想，建立流程 ①流程管理思想的引入： ⒈流程的定义： ⒉流程的表现：流程语言 ; ; ⒉建立流程的方法： 最佳实践法，内部调研法，结合法 ◆3.3 案例 ◆3.4 实用工具; 第四章 中小企业如何把握流程优化的要点 ◆4.1 情景再现 ◆4.2 发掘问题，系统建立优化体系 ※4.2.1 中小企业优化点的发掘 ： 追求效率及规范的完美结合 ①规范（组织是否健全/职责界定是否清晰/环节是否完整/信息是否规范/制度 是否完善/监控措施是否有效/流程文件是否规范） 效率（是否有合理的授权/是否有多余的环节/流程的环节耗用时间是否合理/流程的滞后时间是否最小/流程中的信息是否有效，简洁） ②中小企业与大企业的不同侧重： 大企业侧重效率，而小企业侧重规范性 ③怎样找优化点： 针对每条流程，按规范和效率的12类问题分析，借助流程持续优化管理体 系 ※4.2.2 中小企业流程优化体系的建立：; ①流程优化管理体系的内容 ;※4.2.3 流程优化的推进者： ①制定流程的负责部门或岗位 ②发动全员参与 ※4.2.4 用e化的方法固定流程 ①定义：利用自动化信息系统的方式实现流程的操作步骤，e后的工作流称为 数字化的工作流系统，即工作过程的计算机化或者自动化，并实现流线型的业务运作 ②流程优化及e化的关系：相辅形成 ③意义 ④核心技术：工作流引擎 ◆4.3 案例 ◆4.4 实用工具 ;第三篇 人力资源管理; 发布招聘信息 人力资源部进行初选 用人部门组织面试 领导面试 资格审查 ③招聘中应注意的问题及招聘技巧 ※5.2.2 中小企业内部培养机制的建立要素： ①建立合适的培养机制 ; ②建立组织职业生涯规划; 第六章 中小企业如何提升酬薪的激励效果 ◆6.1 场景再现 ◆6.2 抓住关键，打通三大人力资源体系 ※6.2.1 岗位评估，消除岗位评估中的内部不公平