《管理沟通》教案21(自我沟通).doc

课 程 教 案 课程名称： 管理沟通 任课教师： 唐永峰 所属系部： 汽车商务系 教学班级： 人力1401班 教学时间：2014—2015学年第二学期 湖南汽车工程职业学院教务处 制 湖南汽车工程职业学院教案编写规范（试行） 第1条 任课教师必须在备课上下功夫按教学大纲要求，认真钻研教材，抓住基本概念、基本理论、基本技能和每个章节的基本要求，明确重点、难点，科学合理地安排教学内容，写出比较详细的应注意以适应新技术发展和实际应用需要。 任课教师必须按教务处的教案撰写标准格式，以2课时一个教案来写。教案作为教学实施的文件，应包括下列内容：每次课的教学目；重点难点；方法；；课外学习指导和作业量。第条?（简称详案）。详案是指正文部分对教学内容做了较为详尽的表达，较为充分地体现了教师对教学过程的设计。详案 第5条? 教师讲授过二轮以上同一大纲同一版本教材的课程，可以编写简略教案（简称简案）。简案是指正文部分对教学内容仅做了思路和纲要性的表达，但对教学过程的设计应有较为充分的体现。 第6条? 课程教学中，需采用必要的模型、教具、演示、挂图为辅助教学手段的，教师在教学过程设计中应予充分重视，并在教案中予以体现。 第7条 实验、实训教案是对每一个实验、实训项目的教学设计和安排，一般包括下面基本内容要求： （一）实训课程名称、授课课题、适用班级、所需设备及工量具、上课形式、课时； （二）教学目标、教学内容重点与难点、教学方法； （三）主要教学步骤与内容； （四）操作练习、巡回指导、安全事项、总结讲评、教学后记。 第8条 实验、实训教案原则上每2个课时一个教案，集中实训一个项目一个教案，但一个教案最多不超过6个课时。 第9条 技能课、实训课和操作性强的教学内容，教师应在课前进行试做，并做好材料、仪器设备的准备工作。 第10条 多媒体课件是辅助教学的重要手段之一。计算机类的教学，根据教学大纲要求采用多媒体课件辅助教学的，必须制作或准备多媒体课件，但多媒体课件不得替代教案。各级领导、教学督导组、教师在听课时应对教师教案进行检查，作为对教师课堂教学质量评价的环节之一。学院将定期开展教案检查和优秀教案评选活动，进一步规范课堂教学环节，加强教学管理，提高教学质量。  学 分 4 类别 必修课（√）选修课（ ）理论课（√）实训课（ ） 理实一体（ ） 任课 教师 唐永峰 职称 助教 授课 对象 专业班级：人力1401班 共1个班 课 程 简 介 （不超过300字） 《管理沟通》课程讲述有效管理沟通应具有的理念、原则和方法，管理沟通的种类、实质和障碍，如何运用口头和书面沟通，如何对部属、上级和平行单位有效沟通及交流，在管理沟通时如何有效倾听，如何有效管理冲突，如何有效说服别人，如何有效发挥会议效果，和如何有效解决问题。课程内容理论与实务兼备，以实务为主，并有丰富的案例，深具实用性和可操作性. 《管理沟通》课程主要包括三个部分：一是管理沟通的理论知识，主要分析管理沟通的内涵、实质、要素、过程、网络、管理沟通障碍以及管理沟通与管理模式的关系；二是管理沟通的基本技巧与技能，主要分析管理沟通中的会见、谈判、会议、演讲和调查等技巧；三是管理沟通实务，主要分析如何应用管理沟通的理论知识与技能分析、解决实际的管理沟通问题。 本学期教学周数14周，具体为1至10周，13至16周，其中第11、12周为《办公软件》实训。 基本 教材 和主 要参 考资 料 基本教材：【管理沟通】主编：陈锋正 南京大学出版社 参考教材：【管理沟通】主编：谢玉华 东北财经大学出版社 参考教材：【管理沟通】主编：杜慕华 清华大学出版社 4、参考教材：【管理沟通】主编：詹姆斯·奥罗克 中国人民大学出版社 湖南汽车工程职业学院教案用纸 授课课题 自我沟通 教学目标 主要从知识目标、能力目标和情感目标三方面进行设计。 1、明确自我沟通的定义，了解自我沟通的障碍。 2、掌握自我沟通的策略。 3、培养学生的自我沟通意识。 教学要点 教学重点 与难点 重点：掌握自我沟通的主要障碍。 难点：掌握自我沟通的策略。 课型 1、理论课 2、在自我沟通中，有哪些常用的沟通策略？结合实际谈谈你自己是如何运用这些自我沟通策略的。 教学后记 （教师课后填写） 授课教师 唐永峰 备课时间 2015 年3 月 1 日 湖南汽车工程职业学院教案用纸 主要教学步骤和教学内容 课前导入：10分钟 学会和自己聊天