5-排队模型.pptVIP

单服务台损失制是最经典的问题之一。 设系统中只有一个服务员（n=1），顾客到达符合泊松 分布，顾客到达速率为?且与时间无关。如果顾客到达时 服务员正忙着，顾客立即离去。服务时间T服从负指数分 布，速率为μ 单服务台损失制的系统的状态转移图如下 说明： 根据题意, ?=100辆/小时，1/? =15秒=1/240 小时/辆 即： ?＝240 辆/小时。 ?=100辆/小时，?＝240 辆/小时 系 统 状 态 转 移 图 这是一个 [ M / M / 1 ]:[ 5 / ? / FCFS ] 的排队系统 ?=4人/小时，?=6人/小时，?=2/3 1、顾客到达不用等待就可理发的概率： P0=0.356 2、理发店里的平均顾客数: L S=1.423 (人) 等待理发的平均顾客数: L q=0.788 (人) 3、顾客来店理发的时间: W s=22.4 (分钟) 平均等待的时间: W q=12.4 (分钟) 4、顾客因客满而离去的概率: P5=0