电商培训,满纸荒唐言,一把辛酸泪。.doc

注：目前推广的主要方式：店铺定位，付费推广，活动。 站外推广只占约5%。 店铺设计要随时间，季节等变化。 First day 1·时间概念：做事快，狠，准。精神面貌是第一点强调。能力与话语对应，对做不到的事敢于say ”NO”。 2·CEO与CHO：CEO负责制定总的目标与计划，目标应该质化与量化(细化到一定程度)；计划是为了达到目的，who in time do what。CHO （首席人力资源师）负责协调人事关系，按照时期不同，调节流动员工（员工=固定人员+流动人员）。 3·数据分析 CRM（customer relationship management）客户关系管理系统。数据分析分为纵向（同类比较）与横向（根据时间比较）。分析方法有：对比，拆分，降维，增维，假设。数据工具：淘宝指数（），生意参谋，数据魔方（付费），生e经。 4·分清淘宝，天猫店铺，利用店铺地址，为淘宝店铺，T为天猫店铺。 5· 宝贝详情页可以有5张主图，700×700可以放大。淘宝店铺第一张主图重要，天猫前两张主图重要。要时时搜索并注意主图与邻图的对比(体现店铺差异化)，如下所示。 6·在主图上以下几点较为重要：图上的促销文字，价格，销量，店铺资质（注意下图标示）。 7·宝贝详情图（注意图上标示） 宝贝详情页要注意：: 感性→理性→感性的转换，第一部分情景宝贝近图，第二部分宝贝细节（总→