语音专线讲座-2014.pptVIP

* * * * * * * * 三、语音专线开通流程简介 语音专线工单注意事项——工单提交 由于语音专线数据制作部分需要省公司局数据支持，因此在提交相关工单流程前，请按照流程图在相应系统中生成相关数据。 1、端口资源分配工单： 提交工单前，请在本地资源管理系统中录入相关专线资料，以便在分配完毕后可以上载到系统。 2、数据制作/数据调整工单： 提交工单以前，请在网元健康卡上申请并生成省公司局数据DT，以便网维可以顺利进行数据的制作。 3、专线取消工单： 提交工单以前，请在网元健康卡上申请并生成省公司局数据DT，以便网维数据可以顺利删除，释放资源。 三、语音专线开通流程简介 语音专线工单注意事项——优先级 工单流程接口人派发工单时可以酌情对本分公司的需求标记优先级，以作为我方做数据以及资源分配的优先考虑条件。（最好可以在工单标题体现。如无法实现，可以在工单正文中体现）。建议优先级别分为三个：一般，紧急，特急。 一般工单处理时限：48小时 紧急工单处理时限：24小时 特急工单处理时限：2小时 注：在非办公时间段的特急工单须提前咨询预约。 语音专线工单注意事项——咨询 从流程图中可以看出，所有流程起始于网服中心，也终止于网服中心。因此，对于工程建设人员以及工程调测人员查询数据制作以及端口分配完成情况的查询均由网服中心专线流程接口负责提供，接口人按照工单回复情况答复相关人员。有任何的疑问也由专线流程接口人与我方沟通协调。 三、语音专线开通流程简介 2、语音专线调测流程 语音专线调测流程是在整个专线建设已完成的前提下，在专线验收交付使用之前的最终业务测试调整环节。此环节启用前，请确认专线建设已经完成。 调测流程主要分为两部分： 语音专线预约调测 对于工程建设已经完成，包括传输、PBX设置在内的工程建设等工作进行完毕后，可以申请预约调测。目前由网服中心流程接口人统一收集各个分公司调测需求，提前一天发送给网维中心核心网室值班人员邮箱。 语音专线正式调测 对于成功预约，经确认包括传输、PBX设置在内的前期准备等工作进行完毕后，可致电语音专线值班电行调测。请熟知语音专线预约调测流程以及调测中遇到问题的相关接口人。 三、语音专线开通流程简介 语音专线调测常见问题解决 1、PBX问题 包括无法送信令到移动方、移动方送PBX后无响应等问题属于此类，解决接口：PBX厂家自行解决。 2、铁通数据问题 针对核心网专线值班判断是铁通无回应问题属于此类，解决接口：联系网服中心接口人协调铁通。 3、传输问题 PBX接口灯不亮，传输不通，闪断，通话质量不好等问题属于此类，解决接口：联系网维传输解决。 4、是否涉及VPMN短号数据以及是否已经完成 跟踪信令定位短号无法拨打问题等属于此类，解决接口：联系网服中心协调相关部门做好数据。 具体相关流程以及解决方案请参见附件流程图。 四、语音专线开通注意事项 一、PBX接入需求说明 二、IP前置机已无资源，无法接入新增专线(一号信令除外) 三、NGN/IMS专线注意事项 1、政企新启用一个铁通号段（以1000为最小基数，例如61883xxx）时，需要知会网服发起协调省网维完成大网新增号段数据制作，否则专线被叫不通 2、对于所有铁通接入NGN的专线，均默认开通综合VPMN功能，如专线有短号业务需求，需要政企客户部在智能网准确配置长短号数据 3、对于使用特服号码并有做被叫需求的PBX，需网服协调省公司制定详尽安全的业务割接方案，并牵头组织实施把控割接全过程确保割接顺利 4、对于新增一条专线，需要网服在“省公司健康卡系统”录入相关专线的号码资源等信息，这样才能生成NGN/IMS的上层局数据，核心网人员才能进行底层专线数据的制作 Thanks For Your Time！ * 二、语音专线开通流程简介 三、综合VPMN简介 * * * 1、使用电信号码资源作为PBX主叫的语音专线全部接入IP前置机系统 2、这类专线只放通了PBX长号主叫业务，被叫业务通过其电信专线疏通，不经过移动专线 3、这类专线不不允许PBX主叫本地它网业务，其所有本地移动手机、长途业务均通过中国移动大网疏通 4、这类专线与IP前置机系统可使用PRA、中国七号、中国一号信令方式的任意一种对接，后面所有大网节点均采用中国七号信令进行话务处理 5、这类专线可以开通综合VPMN业务，由于是使用电信号码或者移动分给PBX的虚拟号段(如711