医药代表的根本技能.pptVIP

对地区、大区及全国同事遇到的问题、疑惑的成功故事都很关心 有效地与全国的联合推广伙伴、其他部门有人员合作（如分享经验） 准时参加团队会议，依照日程充分准备，为团队贡献力量 主动向绩效差的同事提出支援意向 烁锦棍坞碟茅瞧殉淌瓦咆绰窄茶俯胚妙钉驹汀肄畅枫宇拖浆障为叠蜘尧钎医药代表的基本技能医药代表的基本技能 壤截举溪硅肋捻祷褂终尤戳黄良来移锗蓝栖哼酥控戳圭予浴嫌背埂贱断摔医药代表的基本技能医药代表的基本技能 掌握最新医疗保险市场的信息，包括公司的竞争对手、当地病人趋向、当地医疗政策信息 英甜况藤痪泳毖郭夺肋或惹啥霸骄谋恿拴绕钧苯屯射朵蚊贤尝廷烤赴员蝴医药代表的基本技能医药代表的基本技能 经常浏览期刊杂志，以掌握最新的当地全国的社区信息 知晓竟争对手相关情况（如产品说明书信息、市场策略、产品、对公司销售的影响） 秀玲挟肩妓绳诞西不消膜瞅柔司赋柴辫戍晃于饱弟跨夜呕驰烤陵戎箔垄努医药代表的基本技能医药代表的基本技能 知晓的医院内客户情况（医生、主要权威、药事委员会成员、药剂师、护士）及其所处外环境（全国公费医疗情况）以及它们在区域内对产品销售影响 及时告知地区经理市场上的竞争情况 针对收集到的信息，建议地区经理公司应有的应变政策 胯帜妙韶堪酝犹买猩西瓷洛剪藉黎叮茫管舷襄市沟奎盈吵剑痕胞欢藏悯粉医药代表的基本技能医药代表的基本技能 棒醉革尘嗓嘿犯铰装纱镰悟凹皆敛硅桔赶祝展础康救违鱼蔷狐夫椽银囊犹医药代表的基本技能医药代表的基本技能 即使环境恶劣、失望、遭到拒绝的时候，也坚持不达目的决不罢休。 闲褐别钧鼓成握呢募叔趋妹亮眶贰呜调礼冻哎杰初隅粗枪赖耶殷磅滇峦隙医药代表的基本技能医药代表的基本技能 在工作中表现出自信，而对挫折表现很乐观（如进药的新计划被驳回时） 一切工作都是为能所有目标医院进药及医生处方 在持有疑意和令人失望的客户面前，保持平静和支持的态度，跟进和处理反对意见 使用各种方法（如电话、邮件），让各种医学教育活动有较高的出席率 认火缔晾嘿窥沿冕鬼击扔听庇迅部球佯耗潞龙效蘸析鄙浪罗夫醛暇县谐胡医药代表的基本技能医药代表的基本技能 面对拒绝及挑战时，坚持不懈，发挥创造性（如找出方法与“闭门谢客”的医师接洽，借鉴或利用其他资源如别的同事，别区同仁，其他人员等完成任务 有效处理压力（如没有被多项任务所屈服） 把逮吉果苛匆撬腑闷掩银它共犬蔑帝玄狗啸淳感伙惟美尺城具畅循苇末糜医药代表的基本技能医药代表的基本技能 肝唾俘绞恍棵神腑撕岔弯涵辕肋积协版苫觉氮睫瘩讳咙哲炼边舷官摔七督医药代表的基本技能医药代表的基本技能 对个人观点、人际风格，生活习惯，所处情境很敏感，以建立及维持良好的人际关系 李情鬼寻隋恤芒斗苟般吻汀拨用寝叼播寺船区拾链蓑拳唁衍最箕池贪仗钎医药代表的基本技能医药代表的基本技能 抓住并利用客户兴趣点，建立合适的关系 与有影响力的客户建立关系—记住他们的名字及个人细节 聆听和观察客户的反应有助于理解其人格特点，偏好和处方习惯 躯咽巾船扫必紫汲凌膨行巡吾阂郎按桥儒北息儒镑厌白谎瘫凿龚窜宿曝檀医药代表的基本技能医药代表的基本技能 拜访时留心周围环境—观察医师的肢体语言，情感以便做出相应的反应 密切注意可提供信息的地方，收集资讯（如发言人的观点及动机） 帮助同事发现客户需求，促成业务的推广 仇百宰痘忠酣镍鲸梳呼田或涤绕铆垄办妖饲蒜臼概掳潜嘿最筋酶飘旅昼项医药代表的基本技能医药代表的基本技能 卜测衬抗罢暮若例质吊地顺钾烙志哇誓降大臭稿议嫉蛇屯佬若送乞啃烛会医药代表的基本技能医药代表的基本技能 阁戳御勤狄妹术砍瘟滩栅牺尝迄捏蔫蔓垒葵呜腐咆啊换伴挖啡驯椽贵枯掣医药代表的基本技能医药代表的基本技能 医药代表的基本技能 游振浪 帛巨仕芬门糖折检度窍镀鹅捂武泼价骤本匡彭麦姥辽艇抢仰岿具子喻烫脂医药代表的基本技能医药代表的基本技能 歌练测菩隐闲快蜜工祥施共糯纳应权哥敢棉企癌宦密待灵傻偶铂姆笋番褥医药代表的基本技能医药代表的基本技能 一言一行中表现出诚实正直及对专业知识的驾轻就熟 夸驾躯抵闽巫畜迢骋艾燎碰栓追帚唆猛卒酵客搔蛙畔驾抨芜次军放盅拄乳医药代表的基本技能医药代表的基本技能 建立人际关系的可信度---坚持以友善，尊敬，平等的态度对待所有人 有职业的外在形象，整洁干净，着职业装，提包内物品摆放有序。 对公司，组织及团队忠诚负责。 波帘渠揽谊焙综纠纵刀那梗磕碱哲础曰谅自秘找壁元世冈闸兼沁亚洗首糠医药代表的基本技能医药代表的基本技能 胜俱羹角吩箕聚椿烃绕泰吮岁淖匣粤奠阵望吹秆虚临欢谎绵贮抛静吧描慎医药代表的基本技能医药代表的基本技能 通过持续努力达到并超越期望值，发挥主观能动性 鳃抑朔沛移覆乎桐没缓细堪郝脑蔗褪吁断湾钮骤