TS16949认证实验室管理程序文件.doc

Q/6DG13.724-2003 实验室管理程序 第 PAGE 6 页 共 8 页 有限公司企业标准 Q/6DG13.724-2003 实 验 室 管 理 程 序 2003-04-20 有限公司 发 布 实验室管理程序 1 目的 对要求做的试验项目、实验设施、实验室业务范围进行有效管理，正确、迅速有效地了解产品、原材料所具有的内在性能的过程要求，以验证产品、原材料是否满足顾客和公司规定的要求。 2 范围 本程序适用于理化中心实验室、计量校准实验室、汽车空调实验室对本公司产品、原材料的相关功能、性能实验活动。 3 引用文件 Q/6DG16.26 《计量原始数据统计报表证书标志的管理》 Q/6DG17.40 《理化测试工作的质量控制》 Q/6DG17.41 《金相分析质量控制》 Q/6DG17.42 《常温机械性能实验质量控制》 Q/6DG17.43 《光谱分析质量控制》 Q/6DG17.44 《化学分析质量控制》 Q/6DG17.45 《非金属材料性能实验质量控制》 Q/6DG17.46 《防腐测试质量控制》 Q/6DG17.47 《故障分析质量控制》 Q/6DG17.48 《试样加工质量控制》 Q/6DG17.50 《非金属工艺质量控制》 4 术语和定义 试 验：指通过提供给项目一系列条件或运行措施，对项目一个或多个特性的功能性检查。即：指对样品（包括材料和产品）的特性进行的实验或测试。 实验室：指进行原材料的化学分析、机械性能、金相及非金属原材料的各种性能的试验、产品的各种功能和性能试验和试验确认在内的检验、试验和校准的设施。 实验室业务范围：实验室规定的和具体的试验，评价和校准；用以进行上述试验的设备；进行上述试验活动所用的方法和标准。（汽车空调实验室仅做原始数据） 原始数据：指在进行试验时实验人员通过技术或分析收集或记录所获取的试验数据。通常不对这些数据进行某种方式的编辑和处理，而是常常记录在原始记录本中。它不同于试验报告中的结果，因为报告中的结果通常对原始数据进行了编辑、换算和/或其它的处理以便分析和说明。 实验报告：指实验人员在实验结束时，对原始记录的数据进行处理，按照标准的格式定义的符合性结论。 认可的实验室：指经某一国家承认的认可机构通过一定程序认可批准的实验室。 5 职责 5.1主要负责人职责： 实验室主要负责人应熟悉并保证贯彻国际、国内颁布的有关质量、标准、计量等方面的政策、法规和法令。保证实验室设备仪器配备、人员素质、各试验室环境条件等能胜任各项检测任务。对实验室检测的公正性、独立性、科学性负有全面的责任。负责编制实验室的中长远计划、年度计划、年度工作总结及配合财务部门进行年度财务预算。负责签发实验室重要文件,审阅实验规范、操作规程等内部文件，代表实验室向上级部门汇报工作。负责按相关质量体系的管理评审和内部质量审核。对实验室内部的劳动保护及人员安全负责。协调实验室的各项工作及确保检测质量。负责协调相关部门对质量问题的分析,追踪。 5.2实验室技术人员主要职责： 负责实验室各项计划的实施。负责提出人员配备、仪器设备、环境条件改善等方面的建议。对实验室内的安全、仪器的完好负责，并做好每日的点检工作对各部门送测件进行分区摆放并标识。配合财务部门做好各阶段的固定资产的盘点工作。负责监督计量管理及计量检定工作。确保实验室内5S工作的落实完善。 5.3实验室作业人员： 严格按照有关标准试验、原始记录、数据分析、结果处理和对所有检测工作做好详尽的记录并开具检测报告。仪器设备的维护、环境条件的保持、5S工作的具体实施。 5.4理化中心实验室：原材料实验及工序间检查。 5.5计量校准实验室：实验室测量仪器校正及各工序间使用工装、夹具的校准。 5.6汽车空调器实验室：汽车空调系统的性能实验，汽车空调用冷凝器、蒸发器的性能实验。 6 工作流程和内容 6.1实验室质量方针：科学严谨、真实公正、顾客满意。 6.2实验室质量目标：检测准确率100% ，顾客满意度99% 。 6.3实验室业务范围：可进行实验的试验项目、实验室的试验仪器、设备和所使用及参考的试验标准（详见附件一）。 6.4实