《电子商务员》课程标准.doc

清远市职业技术学校电子商务专业 《电子商务员》课程标准 一、概述 （一）适用专业 本大纲适用于电子商务专业《电子商务员》课程的开发、建设和实施。 （二）学时与学分 建议课程实施时量为72学时，建议课程学分为4学分。 二、课程定位 （一）课程性质与任务 本课程是职业能力课，是以电子商务员考核要求为标准，通过全面的学习和实训，使学生系统掌握电子商务学科的理论知识和实际操作技能，并最终获得广东省职业技能鉴定中心颁发的中级技能证书电子商务员资格证。 （二）相关课程 相关课程：前有《电子商务概论》、《网络营销》、《计算机应用》、《网页设计》，后有《电子商务综合实训》等。 三、课程目标 （一）课程总体目标 该课程是依据“电子商务专业工作任务与职业能力分析表”中的职业能力考证项目设置的。其总体设计思路是，依据广东省职业技能鉴定指导中心颁发的《助理电子商务师》考证标准，以《电子商务师》考证教材为核心，考证实训平台为依托，全面培养学生的电子商务综合理论与平台操作能力，以顺利通过证书考核。 （二）知识、能力与素质目标 1、 知识目标 本职业共设四个等级，分别为：电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)，电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。专业要求达到的是电子商务员(国家职业资格四级)。 2 、能力目标（职业技能目标）： 职业 功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、 网 络 使 用 (一) 网络 工具 使用 1．能够使用多种浏览工具，能够排除常见故障 2．能够使用群发邮件系统发送信息 3．能够使用电子公告板(BBS)进行信息交流 4．能够使用远程登录(TELNET)访问其他网站 5．能够使用文件传输(FTP)收发文件 6．能够完成文件的压缩与解压缩 7．能够存取、更新数据库中的信息 1．常见网络工具的配置与使用 2．数据库使用基础知识 3．电子商务常用英语词汇(二) (二) 网页 制作 1．能够使用HTML语言 2．能够制作动态网页 3．能够使用一种软件编辑图像 1．网页设计知识 2．网页制作方法 3．HTML语言基础 (三) 基本 安全 技术 1．能够有效地使用多种防病毒软件 2．能够及时更新防病毒软件 1．病毒防治基础知识 2．防火墙基础知识 二、 网 络 营 销 (一) 网络商 务信息 采集与 处理 1．能够使用多种网络工具采集商务信息 2．能够对网络商务信息进行日常处理 3．能够通过网络进行单一目的的市场调研 4．能够撰写商情分析报告 1．网络商务信息的概念和特点 2．网络商务信息分级方法 3．网络商务信息收集基本要求 4．网络商务信息加工处理 5．电子商务商情分析报告范例 (二) 网络商务 信息发布 1．能够使用多种网络工具发布商务信息 2．能够在其他网站上发布商务广告 1．不同网络工具的特点 2．网络广告的特点 3．网络广告发布方法 (三) 网络 促销 1．能够根据栏目设计要求进行内容编辑 2．能够更新网络商务信息 3．能够将自己的网站登录到其他搜索引擎上 4．能够与其他网站进行互换链接操作 5．能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店 1．网络站点促销的基本理念 2．商务网站的建设要求 3．网站推广方法 三、 电 子 交 易 电子 支付 1．能够使用多种电子支付工具完成电子支付 2．能够严格按照保密规定在电子支付中使用密码 1．电子支付与传统支付的联系与区别 2．电子支付的安全协议 3 、素质目标 培养学生良好的职业道德，养成习惯，。 （二）课程内容选择 本课程包括电子商务专业的主要内容：电子商务基础知识、计算机应用知识、网络应用基本知识、网络营销知识、电子交易知识、物流配送知识、网络营销实务、电子交易实务等。 （三）课程基本内容 课程基本内容及课时分配，见表1： 表1 《电子商务员》课程基本内容及课时分配 课程内容 具体学习任务 课时分配 （课时） 理 论 知 识 鉴 定 考 试 重 点 内 容 职业道德 电子商务职业道德要求 4 理论讲授 计算机与网络基础知识 计算机基础知识 2 理论讲授 互联网基础知识 2 电子商务基础知识 电子商务的概念 2 理论讲授 电子商务的体系 2 电子商务的交易过程 2 EDI基础知识 2 相关法律法规 2 电子商务语言 2 网络商务信息收集与处理相关知识 网络商务信息基本知识 2 理论讲授 网络商务信息的整理知识 2 浏览工具知识 2 电子邮件知识 2 搜索引擎知识 2 网上商店开设与管理知识 网上开店知识 2 理论讲授 商品图片拍摄与处理 2 网页制作 2 网络营