SUM服务器监控软件之全方位展示.PDF

哲涛科技 为什么要使用SUM? 上海哲涛网络科技OMS-JTRIP系列产品 之网络设备集中监控与管理软件解决方案 哲涛科技 背景 随着IT不断深入到企业的各种应用和生产环节，企业对计 算机的依赖越来越高，主要包括:办公、数据记录、存储、 网络环境、生产控制，它们影响着企业正常运行的方方面 面。 但是计算机并不是万能的，也不是可以始终在线不出故障， 更重要的是它们在出故障后相关的IT管理人员要么是全然 不知，要么就是束手无策，这有可能给企业带来较大的损 失。这便是SUM （服务器集中监控与管理平台）出现的契 机。 哲涛科技 SUM服务器监控软件简介 SUM服务器集中监控与管理软件（SUM, Server Unified Monitor Management）是一款由上海哲涛科技自主研发的集服务器、网 络设备、应用程序服务器、用户软件于一体的集中式、跨平台的集中 监控与管理软件。 SUM服务器集中监控与管理软件能够根据设置的阀值指标，针对各 种故障问题信息即时通过终端界面、颜色、声音、短信、 EMAIL等 方式进行报警，还可以通过短信对服务器、服务器中的程序等进行重 启以及可以执行服务器中授权的命令，方便维护人员日常维护管理。 实现了对服务器、网络设备监测的自动化和故障预警智能化管理，最 大限度地保障服务器、网络设备的正常运行，减少运维部门的运维成 本，确保企业服务器、网络设备365 ×24 的高效稳定运行！同时本 软件能提供分析决策的报表系统，帮助网络管理人员及时预测、发现 性能瓶颈，提高服务器、网络设备的整体性能，同时为企业网络系统 的战略规划提供依据，起到优化整体服务器、网络设备资源的目的。 哲涛科技 SUM 的发展历程 2003.6 国内首款监控软件SUM1.2发布(C/S)； 2004.4 SUM2.0发布，中国石油等大型国企成为我们的客户（C/S）； 2005.5 SUM2.4版发布，德国部分教育机构、中国证券行业部分单位成为 SUM的使用者(B/S)； 2006.2 SUM3.0发布，社保、医疗、公安局、教育等行业产生大量的客户 （B/S），同时成立上海哲涛科技专门负责SUM的研发； 2008.2 SUM3.5发布，成为服务器监控最容易配置、监控范围最广、最稳 定（独立运行时间达到181天，B/S）； 2008.9 SUM3.5.1发布，增加英语版功能； 2009.10 SUM3.5.2发布，全新的SUM与广大客户见面。 哲涛科技 SUM在企业中的角色 哲涛科技 SUM在IT系统运维管理中的角色对比说明 传统企业IT运维故障处理流程 使用SUM后IT运维故障处理流程 企业IT系统 企业IT系统 IT使用部门 1 发现故障 1 自动发现/预警故障 3IT部门处理故障 3 I