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基于微课的翻转课堂高职旅游英语教学过程管理研究 　　摘 要 随着移动互联网的深入发展，基于微课的翻转课堂教学模式被普遍接受和应用，同时也对教学过程的规范化管理提出了新的要求。本文以该模式在高职旅游英语中的教学实践为例，论述了这种模式的特点并重点分析了管理过程中的问题，对这些问题的解决提出了建议。 　　关键词 微课 翻转课堂 英语教学 过程管理 　　中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.12.037 　　Abstract With the development of the mobile Internet， the flipped classroom teaching mode based on the micro class is widely accepted and applied， and it also puts forward new requirements for the standardized management of the teaching process. In this paper， the mode of teaching practice in Higher Vocational Tourism English as an example， this paper discusses the characteristics of this model and focuses on the management process of the problem， the solution to these problems are proposed. 　　Keywords micro course； flipped classroom； English teaching； process management 　　基于微课的翻转课堂教学模式是以微课为表现形式，构建信息化教学环境，满足学生自主学习和碎片化学习需求，重新安排课程的各个环节（即课前、课内、课后），通过对知识学习环节（即知识传授、吸收、巩固）的重新安排，对传统课堂中师生角色的进行翻转，达到对传统课堂教学模式革新的教学方法。①②然而，由于该教学模式在实践教学过程中存在管理难、监控不及时等现实因素，基于微课的翻转课堂实践教学过程中的管理日渐成为亟待解决的重要课题。③④本文以该模式在高职旅游英语中的教学实践为例，通过实证研究，分析在翻转教学过程的管理问题存在哪些问题，并给出解决策略。 　　1 微课环境下高职旅游英语翻转教学过程管理现状 　　本文通过对我校2012级商务英语专业学生（80人）在旅游英语课程中实施微课环境下的翻转课堂教学实践， 并针对教学过程管理设计调查问卷，分别对教学管理教师、授课教师、学生进行调查反馈，分析反馈结果并总结，发现该教学模式下的教学管理中存在着以下问题。 　　1.1 微课资源有限，内容固化，软件管理平台缺乏 　　总体来说，我校开发的及网络上关于旅游英语的微课资源还不多，造成了微课资源库的匮乏。其次，现阶段大部分微课内容一次制作一次使用，在使用过程中对教师及学生的反馈无法给出动态的调整，造成内容固化。最后，专门与课程配套的微课资源库软件管理平台缺乏，微课资源以零散的方式发给学生，没有统一的软件微课资源库管理平台供教师及学生使用，无法提高教师及学生的使用兴趣。 　　1.2 学生自我学习，自我监督的能力低 　　翻转课堂教学强调学生在学习过程中自主学习能力的培养，然而在教学过程中发现以下问?}。第一，缺乏自我评估能力，学生无法对当前布置的微课任务完成情况进行考评，不能得到完成情况的反馈，从而无法改进自我的学习行为。第二，主动学习意识不足，只有部分同学能够在平时按照老师的要求，制定自己的学习计划，安排自己的学习时间，按时完成所学内容。第三，学习方法单一化，多数学生只关心最终成绩，而没有运用不同的学习方法进行认真的深入的学习扩展。 　　1.3 管理评估手段单一 　　教学过程的管理评估和监控措施多是学校内部常规考核和教学考勤等教学评估方式，传统评价方式比较单一。来自学校单一方面的监控管理无法全面客观地评价教学，许多缺陷得不到及时的反馈，更重要的是基于翻转课堂教学方式的评估方式与传统的管理评估方式也不同，缺少行业和企业参与的监督方式不能从根本上促进和保障实践教学，也无法全方位地考核和监控教学质量。 　　2 优化教学过程管理，注重自主学习管理和考核 　　基于微课的翻转课堂教学与传统的教学有很大不同，新的教学模式在教学目标、内容、环境、方式及师生关系、考核方式等方面与传统的英语教学有较大差异，因此，采用的教学管理方式也要与之匹配。我们从上述实证中发